[发明专利]一种出行使用平台及其应用方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于云平台的网络管理平台，具体涉及一种出行使用平台及其应用方法。

背景技术

互联网的蓬勃发展，让人们看到了互联网在产业协作、交通运输等企业级应用领域的巨大发展空间与可能性。因此，构建或参与到价值更高、有直接付费意愿且能力更强的行业互联网公共平台，引导行业用户接入，降低业务互联网化的难度与经营成本，吸纳社会公众用户，增强企业知名度，为企业的线上销售和拓展奠定基础，将是企业未来发展的必然趋势。对于传统的公共交通服务企业而言，如何借用互联网的手段，为社会公众提供更便捷、更安全、更舒适的出行服务体验，是我们现在及未来很长一段时间内必须要思考的问题。

发明内容

本发明要解决的问题是针对现有技术中所存在的上述不足而提供一种出行使用平台及应用方法让多种资源创新整合，打造具有区域出行市场特色的城市交通综合出行服务平台。

为实现上述目的，本发明采用了如下的技术方案：包括支撑云平台以及搭建在支撑云平台上的后台管理系统、业务管理模块、大数据处理模块和电信结算系统；所述后台管理系统用于实现地域、组织、业务、支付、会员、订单、验票、信息发布统一管理；所述业务管理模块用于匹配业务应用系统或用户应用系统的内容管理，所述业务应用系统和用户应用系统基于所述支撑云平台、管理后台、大数据处理模块和电信结算系统互相通信相连；所述业务端包括租车业务内容、专车业务内容、的士业务内容、定制公交业务内容、机场巴士业务内容、旅游巴士业务内容、商务巴士业务内容和商品交易业务内容，所述用户应用系统包括租车用户内容、专车用户内容、的士用户内容、定制公交用户内容、机场巴士用户内容、旅游巴士用户内容和商务巴士用户内容；大数据处理模块系统与后台管理系统通讯相连，通过所述大数据处理模块建模为所述业务管理模块提供出推送的线路规划路径；业务管理模块前端采集业务数据，通过网络传送到支撑云平台，实现存储通讯及备份安全，与支撑云平台通过网络通讯连接的后台管理系统、大数据处理模块分别基于云平台的数据实现业务管理及大数据处理模块处理。

进一步，所述业务管理模块与若干系统终端通信连接，所述系统终端包含智能手机、平板电脑、个人PC或自助服务机，用于登录对应系统网页或安装对应APP以进入所述业务管理模块。

进一步，所述电信结算系统还包含用于与银联平台对接的电信系统接口机，实现银联卡扣退款与话费扣退款功能的对接及互补。

进一步，所述管理后台包括会员系统、支付体系、套票业务体系、咨询投诉服务体系、电子发票体系、IC充值及会员积分体系以及地图运用。

一种出行使用平台的应用方法，包含以下步骤和方法：

A、注册所述业务应用系统；

B、管理后台判断注册后的业务端后，对应配置用户账户权限，并完成用户账户名的注册；注册方法：在业务应用系统的注册界面，以手机号码注册用户账户名，所述手机号码是经身份证登记申请所获取的实名认证手机号码；

C、使用注册后的账户名进入所述业务应用系统后从所述大数据处理模块获取相关乘车信息；所述乘车信息包括租车信息、专车信息、的士信息、定制公交信息、机场巴士信息、旅游巴士信息、商务巴士信息和商品交易信息；

D、用户确认购买信息后通过信息确认发送给用户应用系统，用户应用系统根据购买信息安排车辆等服务并通过所述电信结算系统发起支付信息给所述业务应用系统或者通过退款信息安排对接；

E、所述业务应用系统完成购票结束或所述用户应用系统退款结束。

进一步，所述业务应用系统与所述用户应用系统之间通过信息确认命令实现通信连接，所述信息确认命令保护是和否。