[发明专利]检测电话线路上的拨号音

说明书

技术领域

本文讨论的实施方案涉及检测电话线路上的拨号音。

背景技术

拨号音是一种电话信号，通常当检测到电话线路上的摘机状态时，由电话交换机(exchange)将该电话信号作为输入信号(incoming signal，呼入信号)在电话线路上发送到诸如电话的终端装置。摘机状态是一种电话线路的状态，其允许拨号和传送和/或其他活动诸如应答来电，并且通常出现在例如诸如通过从基座上提起电话听筒、按下免提按钮、或按下通话按钮选择使用诸如电话机的终端装置时。拨号音表示交换机正在工作并准备好受理由诸如电话的终端装置发起的呼出电话呼叫。通常当交换机识别了来自电话的第一拨号数字时，拨号音终止。因此，当人类用户在电话线路上听到拨号音时，该用户通常可以开始拨打电话号码，确信电话线路可用于发起呼出电话呼叫。

本文所要求保护的主题不限于解决诸如上文所述的任何缺点的实施方案，也不限于仅在诸如上文所述的环境下操作的实施方案。而是，该背景技术仅用于例示可以实践本文描述的一些实施方案的一个示例性技术领域。

发明内容

检测电话线路上的拨号音的方法可以包括采集电话线路上的输入音频(incoming audio，呼入音频)的样本。该方法还可以包括确定样本的音量。该方法还可以包括确定是否有阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量。该方法还可以包括响应于确定阈值数量的样本的音量等于或高于阈值音量，确定电话线路上的输入音频包括拨号音。

附图说明

将通过使用随附附图以附加的特征和细节来描述和解释示例性实施方案，在附图中：

图1例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的示例性系统；

图2和图3例示出了被配置为检测电话线路上的拨号音的系统中的示例性音量确定；

图4是检测电话线路上的拨号音的示例性方法的流程图；

图5例示出了可以用于检测电话线路上的拨号音的示例性计算系统；以及

图6例示出了可以包括被配置为检测电话线路上的拨号音的装置的示例性通信系统。

具体实施方式

本公开内容中的一些实施方案涉及可以被配置为检测电话线路上的拨号音的装置或系统。在至少一些实施方案中，该装置或系统可以检测电话线路上的拨号音，以便例如使得自动化设备能够在电话线路上发起呼出电话呼叫或其他通信会话。

例如，在一些实施方案中，可以使用包括自动化设备的系统来在电话线路上发起呼出电话呼叫。在尝试发起呼出电话呼叫之前，自动化设备可以等待直到检测到电话线路上的拨号音。

拨号音的一个常见问题可能是在发起呼出电话呼叫时使用自动化设备而不是人类用户或者除了人类用户外还使用自动化设备的情况下准确地检测拨号音。例如，自动化设备诸如由听力受损用户使用的电话可以被配置为通过尝试检测具有一个或多个标准拨号音频率的音调来检测拨号音。然而，即使在非标准拨号音是有效拨号音的情况下，自动化设备经常也可能无法检测到非标准拨号音。在自动化设备无法检测到电话线路上的有效拨号音的情况下，即使电话线路实际上可用于发起呼出电话呼叫，自动化设备也可能无法发起呼出电话呼叫。

本文公开的系统和方法可以提供各种益处。特别地，本文公开的系统和方法可以提高检测有效拨号音的准确性。例如，北美的标准拨号音可以是北美网络的精确音调计划(Precise Tone Plan)规范中规定的拨号音，该精确音调计划将拨号音定义为具有-13dBm水平、频率为350赫兹和440赫兹的连续音调，而本系统和方法可用于检测北美的这种标准拨号音。其他国家可能有其他标准拨号音，诸如在欧洲大部分地区使用的频率为425赫兹的拨号音。此外，本文公开的系统和方法在可以检测标准拨号音的同时，本文公开的系统和方法还可以检测非标准拨号音。例如，非标准拨号音可以是断续(shutter)拨号音(其是非连续音，并且有时可以用于指示例如接收新的语音邮件)，或者可以是音量比标准拨号音的音量小的拨号音，或者可以是包括乐调的拨号音，或者是它们的某些组合。虽然非标准拨号音可能不符合诸如精确音调计划的标准规范，但是这些非标准拨号音可能仍然是有效的拨号音，而本文公开的系统和方法将这些非标准拨号音识别为有效拨号音的能力可以比通过分析电话线路上的输入音频的一个或多个频率以及其他方式仅能够识别标准拨号音的其他系统更加有利。