[发明专利]通话音量控制方法、装置、存储介质及终端

权利要求书

1.一种通话音量控制方法，应用于终端，其特征在于，包括：

当检测到用户手持所述终端且所述终端处于通话过程中时，通过所述终端的麦克风采集用户的语音信号，以及通过所述终端的心率检测模块采集用户的心率；

根据所述语音信号以及所述心率判断用户状态是否满足预设条件，其中，用户状态满足预设条件表示用户的情绪失控，具体包括：获取所述语音信号携带的语音参数，所述语音参数包括音量参数和音调参数，获取由用户心理评估确定的所述音量参数的权重值、所述音调参数的权重值和心率的权重值，不同性格的用户相应的权重值不同，根据所述音量参数、所述音调参数、所述心率、所述音量参数的权重值、所述音调参数的权重值以及所述心率的权重值获取用户的情绪参数；

获取用户性格类型所对应的阈值，当所述情绪参数大于所述阈值时，判断用户状态满足预设条件；

当满足预设条件时，判断用户的语音信号对应的音量是否大于第一预设值；

当所述音量大于第一预设值时，获取与用户通话的通话方的环境音量值，根据所述环境音量值将所述语音信号的通话音量设置为第五预设值，所述第五预设值小于所述第一预设值。

2.根据权利要求1所述的通话音量控制方法，其特征在于，所述情绪参数的表达式为p＝ax+by+cz，其中，x为用户的音量，y为用户的音调，z为用户的心率，a为音量的权重值，b为音调的权重值，c为心率的权重值。

3.一种通话音量控制装置，应用于终端，其特征在于，包括：

采集模块，用于当检测到用户手持所述终端且所述终端处于通话过程中时，通过所述终端的麦克风采集用户的语音信号，以及通过所述终端的心率检测模块采集用户的心率；

第一判断模块，用于根据所述语音信号以及心率判断用户状态是否满足预设条件，其中，用户状态满足预设条件表示用户的情绪失控；

第二判断模块，用于当满足预设条件时，判断用户的语音信号对应的音量是否大于第一预设值；

调节模块，用于当所述音量大于第一预设值时，获取与用户通话的通话方的环境音量值，根据所述环境音量值将所述语音信号的通话音量设置为第五预设值，所述第五预设值小于所述第一预设值；

所述第一判断模块包括：第一获取单元、第二获取单元以及第二判断单元；

所述第一获取单元，用于获取所述语音信号携带的语音参数，所述语音参数包括音量参数和音调参数，获取由用户心理评估确定的所述音量参数的权重值、所述音调参数的权重值和心率的权重值，不同性格的用户相应的权重值不同，根据所述音量参数、所述音调参数、所述心率、所述音量参数的权重值、所述音调参数的权重值以及所述心率的权重值获取用户的情绪参数；

所述第二获取单元，用于获取用户性格类型所对应的阈值；

所述第二判断单元，用于当所述情绪参数大于所述阈值时，判断用户状态满足预设条件。

4.根据权利要求3所述的通话音量控制装置，其特征在于，所述情绪参数的表达式为p＝ax+by+cz，其中，x为用户的音量，y为用户的音调，z为用户的心率，a为音量的权重值，b为音调的权重值，C为心率的权重值。

5.一种存储介质，存储有多条指令，其特征在于，所述指令由处理器加载并执行权利要求1-2任一项所述的方法。

6.一种终端，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-2任一项所述的方法。