[发明专利]一种企业智库云服务平台及运行的方法

说明书

本发明提供一种企业智库云服务平台，包括：企业家一对一教练系统和专家系统，通过接收企业用户的专家会诊请求获取专家列表，并确定解答专家会诊请求中的会诊问题的专家，并从专家获得会诊问题答复，再将会诊问题答复发送至企业用户；本发明还提供一种企业智库云服务平台运行的方法。本发明提供的企业智库云服务平台及运行的方法，为企业用户提供一种一对一的企业家教练平台与服务，并依靠资深的专家顾问团队和强大的专业服务资源，为企业解决企业成长和转型中的一系列问题，全方位助推企业实现跨越式发展。

技术领域

本发明涉及云服务领域，更具体地，涉及一种企业智库云服务平台及运行的方法。

背景技术

近年来许多企业发展呈现出良好的态势，逐渐涌现了一批产品科技含量较高的、具备一定产业竞争力的企业。

同时，目前很多企业管理层不重视创新平台建设，不重视专业人才的培养，不愿意在创新平台建设上投入更多的资金，认为创新平台建设与人才的培养无法给企业带来直接的经济效益，资金投入可有可无，很多企业选择放弃资金投入，导致了很多企业存在着融资困难、市场拓展困难、产品和市场信息不畅、技术装备水平低、人员素质较低、管理水平不高等问题，限制了企业竞争力的提升。

并且，随着市场需求的快速变化和行业竞争的不断加剧，企业在资本运作、战略决策、营销创新、制度建设和人才选拔与培养等方面的难度大大增加，单纯凭借企业家个人或者企业内部的力量已经远远不够。

发明内容

为了克服上述问题或者至少部分地解决上述问题，本发明提供一种企业智库云服务平台及运行的方法。

根据本发明的一个方面，提供一种企业智库云服务平台，包括：企业家一对一教练系统和专家系统；企业家一对一教练系统用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求和专家系统发送的专家列表，以确定解答专家会诊请求中的会诊问题的专家，再将专家信息发送至专家系统，并接收专家系统发送的专家的会诊问题答复，最后将会诊问题答复发送至企业用户终端；专家系统用于接收专家会诊请求，并根据专家会诊请求生成专家列表，将专家列表发送至企业家一对一教练系统，并接收由企业家一对一教练系统确定的专家的信息，然后从专家获得专家的会诊问题答复，并发送至企业家一对一教练系统。

其中，企业家一对一教练系统还用于对专家会诊请求进行审核，以判断会诊问题是否需要专家会诊，以及给企业用户终端发送专家列表，以供企业用户在专家列表中选择专家。

其中，企业家一对一教练系统包括：消息接收模块、专家确认模块和消息发送模块；消息接收模块用于接收企业用户终端发送的专家会诊请求、接收专家系统发送的专家列表以及接收专家的会诊问题答复；专家确定模块用于基于专家会诊请求和专家列表确定专家；消息发送模块用于将专家的信息发送至专家系统以及将专家的会诊问题答复发送至企业用户终端。

其中，企业家一对一教练系统还包括：验证模块和专家列表发送模块；验证模块用于对专家会诊请求进行审核，以判断会诊问题是否需要专家会诊；专家列表发送模块用于给企业用户终端发送专家列表，以供企业用户终端对应的企业用户在专家列表中选择专家。

其中，专家系统包括：请求接收模块、列表生成模块和信息发送模块；请求接收模块用于接收专家会诊请求以及接收所确定的专家的信息；列表生成模块用于根据专家会诊请求生成专家列表，并发送至企业间一对一教练系统；信息发送模块用于将专家的会诊问题答复发送至企业家一对一教练系统。

本发明的另一方面，提供一种企业智库云服务平台运行的方法，包括：接收企业用户终端发送的专家会诊请求，专家会诊请求包括会诊问题；将专家会诊请求发送至专家系统，以使专家系统生成并发送专家列表，专家列表包括对应的专家信息；接收专家系统发送的专家列表；基于专家会诊请求和专家列表确定专家，并将专家的信息发送至专家系统，以使专家系统获得并发送专家的会诊问题答复；接收专家的会诊问题答复，并发送至企业用户终端。