[发明专利]一种网络购物方法以及系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机通信技术领域，具体而言，涉及一种网络购物方法以及系统。

背景技术

随着社会的发展，人们的生活节奏也在越来越快，人们对生活的品质以及便捷性的要求也越来越高，于是网络购物平台也随之应运而生。网络购物平台的飞速发展极大的方便了人们的生活，网络购物作为一种新兴的购物方式已经深入到人们生活的方方面面，食品、日用、衣物等等，只要需要，都可以在各个网络购物平台中找到。

人们在体验便捷的网络购物的同时，也存在着如下问题：人们在即时配送的网络购物平台上购买物品的时候，例如饿了么、百度外卖、美团外卖等购物平台上购买食品、生鲜、水果等的物品的时候，或者在某些超市购物平台上购买各种产品的时候，购买者通过购物网站提供的卖家信息进行卖家选择。但是实际上，购物网站上所提供的商家信息，是无法保证其真实性的。而购买者无法具体获知其所要购买的物品真正购买过程或者产品的制作过程，经常会遇到一些不法商家以次充好等问题，商家行为或者配送员的行为无法得到有效监督。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种网络购物方法、装置以及系统。能够让用户对配送过程可见，使得用户能够对商家行为或者配送员行为进行有效监督。

第一方面，本发明实施例提供了一种网络购物系统，包括：用户客户端、配送客户端以及服务器；

其中，所述用户客户端，用于基于用户的选择，生成并向所述服务器发送购买指令；所述购买指令中携带有：用户信息、产品识别标识以及商家信息；接收所述配送客户端发送的第一连接请求，并根据所述第一连接请求建立与所述配送客户端之间的第一连接通道，并基于所述第一连接通道，接收所述配送客户端所发送的第一即时图像信息或者第一即时视频信息；

所述服务器，用于接收所述用户客户端所发送的购买指令，并根据所述用户信息、产品识别标识以及商家信息，生成配送信息，将所述配送信息发送至所述配送客户端；

所述配送客户端，用于接收所述配送信息，并根据所述配送信息，引导配送员配送产品；根据所述配送信息，生成第一连接请求发送至所述用户客户端；获取第一即时图像信息或者第一即时视频信息，并基于所述第一连接通道向所述用户客户端发送。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中：所述用户信息包括：用户客户端连接信息以及用户地址信息；所述商家信息包括：商家识别标识；

所述服务器具体用于，根据所述商家识别标识，获取商家地址信息；根据所述商家地址信息以及所述用户地址信息，按照预设的匹配策略，匹配配送客户端，并生成所述配送信息；所述配送信息包括：商家地址信息、用户地址信息、用户客户端连接信息；

所述配送客户端具体用于，根据所述商家地址信息以及所述用户地址信息，引导配送员配送产品；根据所述用户客户端连接信息，生成所述第一连接请求。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中：所述第一连接请求中还携带有：配送客户端识别标识；

所述服务器，还用于在匹配配送客户端成功后，根据匹配结果，获取与匹配到的配送客户端对应的配送客户端识别标识；根据所述配送客户端识别标识生成运输信息发送至所述用户客户端；所述运输信息中携带有配送客户端识别标识；

所述用户客户端，具体用于在接收到所述第一连接请求之后，将所述第一连接请求中所携带的配送客户端识别标识与运输信息中所携带的配送客户端识别标识进行比对；在两者一致时，向所述配送客户端反馈第一同意连接指令。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中：还包括：商家客户端；

所述服务器，还用于根据所述用户信息、产品识别标识以及商家信息，生成订单信息，并将所述订单信息发送至所述商家客户端；所述订单信息中包括：所述产品识别标识以及用户客户端连接信息；

所述商家客户端，用于接收所述订单信息，并引导商家所述产品识别标识准备产品；根据所述用户客户端连接信息，生成第二连接请求，并将所述第二连接请求发送至所述用户客户端；

所述用户客户端，还用于根据所述第二连接请求建立与所述商家客户端之间的第二连接通道；获取第二即时图像信息或者第二即时视频信息，并基于所述第二连接通道向所述用户客户端发送。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中：所述第二连接请求中，还携带所述商家识别标识；