[发明专利]案件理赔方法、服务器及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种案件理赔方法，其特征在于，所述案件理赔方法包括以下步骤：

在收到调查人输入的理赔申请时，对应配置理赔案件并生成调查任务下发给所述调查人；

接收所述调查人基于所述调查任务提交的调查报告，将所述理赔案件及所述调查报告提交给审核节点；

在收到所述审核节点反馈的赔付指令时，根据所述赔付指令进行所述理赔案件的赔付。

2.如权利要求1所述的案件理赔方法，其特征在于，所述在收到调查人输入的理赔申请时，对应配置理赔案件并生成调查任务下发给所述调查人的步骤包括：

在收到所述调查人输入的理赔申请时，获取理赔申请中携带的被保人身份；

根据所述被保人身份查找所述被保人的全部保单，配置保单列表供所述调查人选择；

获取所述调查人基于所述保单列表选择的保单，对应配置理赔案件，并生成调查任务下发给所述调查人。

3.如权利要求2所述的案件理赔方法，其特征在于，所述获取所述调查人基于所述保单列表选择的保单，对应配置理赔案件，并生成调查任务下发给所述调查人的步骤包括：

在收到所述调查人基于所述保单列表选择的保单时，展示所述被选保单的条款以供选择；

获取所述调查人选择的保单及条款，对应配置理赔案件，并生成调查任务下发给所述调查人。

4.如权利要求2所述的案件理赔方法，其特征在于，所述根据所述被保人身份查找所述被保人的全部保单，配置保单列表供所述调查人选择的步骤包括：

根据所述被保人身份查找所述被保人的全部保单；

在所述被保人的全部保单中筛选出在保险期限内保单，配置成保单列表供所述调查人选择。

5.如权利要求1所述的案件理赔方法，其特征在于，所述在收到所述审核节点反馈的赔付指令时，根据所述赔付指令进行所述理赔案件的赔付的步骤包括：

在收到所述审核节点反馈的赔付指令时，根据所述赔付指令获取赔付款金额及受益人账户；

使用电子支付，将所述赔付款转账至所述受益人账户。

6.如权利要求3所述的案件理赔方法，其特征在于，所述在收到所述审核节点反馈的赔付指令时，根据所述赔付指令进行所述理赔案件的赔付的步骤包括：

在收到所述审核节点反馈的赔付指令时，根据所述赔付指令确定通过审核的保单及条款；

根据所述通过审核的条款获取赔付款的金额，并获取所述通过审核的保单所绑定的受益人账户；

使用电子支付，将所述赔付款转账至所述受益人账户。

7.如权利要求1所述的案件理赔方法，其特征在于，所述在收到调查人输入的理赔申请时，对应配置理赔案件并生成调查任务下发给所述调查人的步骤包括：

在收到所述调查人输入的理赔申请时，判断所述调查人是否具有理赔受理权限；

若所述调查人具有理赔受理权限，则根据所述理赔申请对应配置理赔案件并生成调查任务下发给所述调查人。

8.如权利要求1-7任一项所述的案件理赔方法，其特征在于，所述接收所述调查人基于所述调查任务提交的调查报告，将所述理赔案件及所述调查报告提交给审核节点的步骤之后，还包括：

回销所述调查任务。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的案件理赔程序，所述案件理赔程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的案件理赔方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有案件理赔程序，所述案件理赔程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的案件理赔方法的步骤。