[发明专利]搜索无结果时的处理方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种搜索无结果时的处理方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

搜索作为现在社会的常用工具，已经是用户在移动互联网中必不可少的一部分。用户每天的平均搜索次数多达5次。但是由于各搜索的内容涵盖程度以及搜索算法的差异，有部分情况下，如果没有找到要搜索的内容，展现给用户的是无结果页。但是并未告知用户在哪里能够找到与搜索词相关的内容。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开实施例提供一种搜索无结果时的处理方法、装置及计算机可读存储介质。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种搜索无结果时的处理方法，包括：

接收输入的查询内容；

当根据所述输入的查询内容搜索无结果时，输出搜索无结果的提示信息以及根据所述查询内容生成的帮助信息，所述帮助信息包括帮助用户查找到与所述查询内容相关的目标内容的信息。

在一个实施例中，所述输出搜索无结果的提示信息以及根据所述查询内容生成的帮助信息，包括：

输出搜索无结果的提示信息以及包含所述目标内容的应用的链接。

在一个实施例中，所述方法还包括：

输出包含所述目标内容的应用是否已安装的标示信息。

在一个实施例中，所述方法还包括：

当用户点击已安装的包含所述目标内容的应用时，跳转至所述应用对应的应用页面并显示包含所述查询内容的搜索结果。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种搜索无结果时的处理装置，包括：

接收模块，用于接收输入的查询内容；

输出模块，用于当根据所述输入的查询内容搜索无结果时，输出搜索无结果的提示信息以及根据所述查询内容生成的帮助信息，所述帮助信息包括帮助用户查找到与所述查询内容相关的目标内容的信息。

在一个实施例中，所述输出模块，包括：

第一输出子模块，用于输出搜索无结果的提示信息以及包含所述目标内容的应用的链接。

在一个实施例中，所述输出模块还包括：

第二输出子模块，用于输出包含所述目标内容的应用是否已安装的标示信息。

在一个实施例中，所述装置还包括：

显示模块，用于当用户点击已安装的包含所述目标内容的应用时，跳转至所述应用对应的应用页面并显示包含所述查询内容的搜索结果。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种搜索无结果时的处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收输入的查询内容；

当根据所述输入的查询内容搜索无结果时，输出搜索无结果的提示信息以及根据所述查询内容生成的帮助信息，所述帮助信息包括帮助用户查找到与所述查询内容相关的目标内容的信息。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现上述第一方面中任意一个实施例所述方法的步骤。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

上述技术方案，通过接收输入的查询内容，当根据输入的查询内容搜索无结果时，输出搜索无结果的提示信息以及根据查询内容生成的帮助信息，帮助信息包括帮助用户查找到与查询内容相关的目标内容的信息。从而能够为用户提供满足用户需求的有效途径，即使在搜索无结果时也可实际帮助用户，解决用户需求。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是相关技术中搜索无结果时的显示方式示意图。

图2是相关技术中搜索无结果时的另一种显示方式示意图。

图3是相关技术中搜索无结果时的又一种显示方式示意图。

图4是根据一示例性实施例示出的搜索无结果时的处理方法的流程图。

图5是根据一示例性实施例示出的搜索无结果时显示方式示意图。

图6是根据一示例性实施例示出的搜索无结果时显示方式示意图。

图7是根据一示例性实施例示出的另一种搜索无结果时的处理方法的流程图。

图8是根据一示例性实施例示出的搜索无结果时显示方式示意图。

图9是根据一示例性实施例示出的搜索无结果时显示方式示意图。