[发明专利]用于车辆故障问答系统的数据处理方法及装置在审
| 申请号： | 201710442585.6 | 申请日： | 2017-06-13 |
| 公开（公告）号： | CN107315787A | 公开（公告）日： | 2017-11-03 |
| 发明（设计）人： | 郑玮 | 申请（专利权）人： | 北京品智能量科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06N5/02 |
| 代理公司： | 北京润平知识产权代理有限公司11283 | 代理人： | 金旭鹏,肖冰滨 |
| 地址： | 100094 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 用于 车辆 故障 问答 系统 数据处理 方法 装置 | ||
1.一种用于车辆故障问答系统的数据处理方法，其特征在于，该方法包括：
从多个与车辆有关的问题中提取出与车辆故障有关的问题；
根据车辆类型对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类；以及
针对所分类的车辆类型，对每一与车辆故障有关的问题进行摘要抽取以获得故障问题摘要。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
将每一所述故障问题摘要根据所分类的车辆类型存储在知识库中。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从多个与车辆有关的问题中提取出与车辆故障有关的问题包括：
使用分类模型依次判断所述多个与车辆有关的问题中的每一个问题是否为与车辆故障有关的问题，以提取所述出与车辆故障有关的问题。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分类模型的建立包括以下步骤：
将多个与车辆故障有关的问题作为训练数据进行模型训练以形成所述分类模型。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据车辆类型对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类包括：
使用正则匹配表达式对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类。
6.一种用于车辆故障问答系统的数据处理装置，其特征在于，所述装置包括：
提取模块，用于从多个与车辆有关的问题中提取出与车辆故障有关的问题；
分类模块，用于根据车辆类型对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类；以及
摘要抽取模块，用于针对所分类的车辆类型，对每一与车辆故障有关的问题进行摘要抽取以获得故障问题摘要。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
存储模块，用于将每一所述故障问题摘要根据所分类的车辆类型存储在知识库中。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提取模块使用分类模型依次判断所述多个与车辆有关的问题中的每一个问题是否为与车辆故障有关的问题，以提取出所述与车辆故障有关的问题。
9.根据权利要求8所述装置，其特征在于，所述装置还包括：
模型训练模块，用于将多个与车辆故障有关的问题作为训练数据进行模型训练以形成所述分类模型。
10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述分类模块用于使用正则匹配表达式对所提取的与车辆故障有关的问题进行分类。
11.一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行根据权利要求1至5中任意一项权利要求所述的用于车辆故障问答系统的数据处理方法。
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