[发明专利]使用真实用户监测数据进行客户端瓶颈分析

说明书

相关案件的交叉引用

本申请涉及序列号为14/987,582的美国申请，该美国申请提交于2016年1月4日，并且通过引用并入本文中，如同其完全在本文中描述的那样。

技术领域

本公开内容涉及对来自多个客户端设备的客户端性能数据进行分析。

背景技术

大多数应用程序开发人员希望开发出相对快速地创建并加载页面的应用程序。然而，当前用于测试和调试网页应用程序的工具有许多缺点。一个这样的缺点是，当前工具通常被连接到快速网络，而访问网页应用程序的部署版本的最终用户可能不会被连接到快速网络，因此可能会经历缓慢的加载时间。另一缺点是，当前的工具允许开发者仅查看单一页面视图，这个单一页面视图可能是“嘈杂”的并且没有反映出多数终端用户将要经历的情况。又一缺点是，页面加载期间看起来是瓶颈的网络调用实际上可能不是瓶颈，因为网络调用可以与其他网络调用并行，并且因此不会减慢页面的加载。

附图说明

在附图中：

图1是描绘了一个实施例中、用于生成和处理客户端性能数据的系统100的框图；

图2A是描绘了一个实施例中、与来自网页浏览器的单个CPD发起请求相关联的多个处理项的示例性截图的图示；

图2B是描绘了一个实施例中、与来自本机应用程序的单个CPD发起请求相关联的多个处理项的示例截图的图示；

图3是描绘了一个实施例中、用于确定处理项对整个页面加载时间或者页面加载时间内的某些时间或阶段的贡献的过程的流程图；

图4A是描绘了一个实施例中、包括来自多个客户端设备的关于多种类型的处理项的聚合客户端性能数据的表的图示；

图4B是示出了一个实施例中、显示聚合客户端性能数据的示例图表的图示；

图5是一个实施例中、由CPD工具所提供的示例性界面的截图；

图6是描绘了一个实施例中、用于从多个客户端设备接收并处理CPD的过程的流程图；

图7是示出了基于其可以执行本发明的实施例的示例性计算机系统的框图。

具体实施方式

在下面的描述中，出于说明性目的，阐述了许多具体细节以便于提供对本发明的透彻理解。然而，明显的是，也可以在没有这些具体细节的情况下实践本发明。在其他情况下，以框图形式示出了公知的结构和装置，以避免不必要地造成本发明不清楚。

总体概述

描述了一种用于收集和处理客户端性能数据的系统和方法。客户端设备产生基于从远程源检索内容，处理内容和/或在客户端设备处显示已处理内容来生成客户端性能数据。客户端性能数据指示特定进程(例如，建立连接和检索某些内容项)完成的时间。客户端设备将各自的客户端性能数据发送至中央计算系统，中央计算系统以一种或多种方式来处理客户端性能数据，这些方式包括：显示源于单个客户端设备的客户端性能数据、对客户端性能数据内的某些数据或活动进行分类、以及对来自多个客户端设备的客户端性能数据进行聚合。中央计算系统还可以提供允许用户、管理员或应用程序开发人员查看已处理的客户端性能数据的工具。

系统概述

图1是描绘了一个实施例中用于生成和处理客户端性能数据的系统100的框图；系统100包括客户端设备110至114、网络120以及服务器系统130。虽然仅描绘了三个客户端设备，但是系统100可以包括通过网络120通信地耦接至服务器系统130的多个客户端设备。

网络120可以在提供客户端设备110至114与服务器系统130之间的数据交换的任何介质或机制上实现。网络120的示例包括但不限于网络(诸如，局域网(LAN)、广域网(WAN)、以太网或者因特网)或一个或多个地面、卫星或无线链路。

客户端设备110至114的示例包括膝上型计算机、平板计算机、台式计算机以及智能电话。客户端设备110至114中的每一个可以包括与从服务器系统130发送或检索内容无关的许多应用和功能，诸如，联系人管理器、照相机、数字游戏、文字处理器、手电筒等。

客户性能数据