[发明专利]用于远程呈现的系统和方法

说明书

本发明涉及用于远程呈现的系统和方法。用于创建呼叫报告的系统和方法，其可以允许销售用户向HCP用户远程呈现内容。用于安排远程会议的信息可从用于在第一用户计算设备上创建呼叫报告的应用接收，远程会议请求可被发送到会议系统，并且可从会议系统接收组会议ID。可生成用于至少一个受邀者的个人会议ID和个人会议邀请。会议邀请可包括远程会议的链接。当至少一个受邀者点击邀请中的链接时，他/她被添加到远程会议。内容经由会议系统传输，但在远程会议期间不显示会议系统的用户界面。

技术领域

本主题技术主要涉及客户关系管理(“CRM”)并且更具体而言涉及远程呈现内容。

背景技术

在医药销售行业，要求销售代表使用呼叫报告记录会议和其他与医生的交互，包括面对面会议和经由电话或互联网的讨论，并且所述呼叫报告需要包括医生的职业信息；讨论的医疗产品；展示给医生的材料；剩下的样品等。不符合规定的呼叫报告可使得公司雇主(例如医药公司)承担法规惩罚或其他法律责任。由于越来越多的市场材料包括幻灯片放映、呈现和视频，希望使得销售代表能够远程呈现这样的内容并生成符合规定的呼叫报告。

发明内容

公开的主题涉及一种用于创建呼叫报告的方法。所述方法包括：从用于在第一用户计算设备上创建呼叫报告的应用接收用于安排远程会议的信息，其中，用于安排远程会议的信息包括远程会议的时间，和远程会议的至少一个受邀者的身份信息。方法进一步包括：向会议系统发送远程会议的请求，其中，远程会议的请求包括所述至少一个受邀者的信息。方法进一步包括：从会议系统接收组会议ID，其中，组会议ID由用于远程会议的会议系统生成。方法进一步包括：为所述至少一个受邀者生成个人会议ID；为至少一个受邀者生成会议邀请，其中，会议邀请包括个人会议ID。方法进一步包括：从第二用户计算设备接收加入远程会议的请求。

附图说明

图1示出了其中可实现本发明的客户关系管理架构的示例性高级框图。

图2示出了计算设备的示例性框图。

图3示出了用户计算设备的示例性高级框图。

图4示出了根据本发明的一个实施例的客户关系管理服务器的示例性高级框图。

图5A、图5B、和图5C示出了根据本发明的一个实施例的用于生成呼叫报告的方法的示例性流程图。

图6示出了根据本发明的一个实施例的用于创建呼叫报告的示例性用户界面(“UI”)。

图7示出了根据本发明的一个实施例的用于安排远程会议的示例性用户界面。

图8示出了根据本发明的一个实施例的用于创建呼叫报告的示例性用户界面。

图9示出了根据本发明的一个实施例的用于远程会议的示例性电子邮件邀请。

图10示出了根据本发明的一个实施例的用于在发起远程会议后创建呼叫报告的示例性用户界面。

图11示出了根据本发明的一个实施例的用于参加远程会议的示例性用户界面。

图12示出了根据本发明的一个实施例的用于创建呼叫报告的示例性用户界面。

具体实施方式

下面的具体描述旨在作为对本主题技术的各种配置的描述，不旨在仅表示本主题技术可实践的配置。附图结合于此并构成具体描述的一部分。具体描述包括出于提供对本主题技术的完全理解的目的的具体细节。但是，本主题技术不限于本文陈述的具体细节并且可在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，众所周知的结构和组件以框图的形式示出以避免使本主题技术的概念晦涩难懂。