[发明专利]信息分发方法和装置

说明书

一种信息分发方法和装置，其中，所述方法包括：获取待发送的第一信息对应的目标标识；确定已经发送的且与所述目标标识对应的第二信息以及所述第二信息对应的第一信息发送设备；从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的第二信息发送设备；通过所述第二信息发送设备发送所述第一信息。采用本发明的技术方案，可以避免一个信息发送设备获取整个业务流程或客户的所有信息，提高信息发送的安全性。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及信息分发方法和装置。

背景技术

信息业务的出现解决用户与企业之间的沟通问题，目前，许多企业因为业务需求需要对外发送信息，以实现与客户之间进行信息传输、信息确认等功能。现有的模式是，企业通过自己的信息平台作为中间站，对接多个外部信息发送设备。信息平台汇集需要发送的信息内容、信息目的地，并选择一个具体的信息发送设备，将信息发送至信息目的地。

采用上述模式会出现问题：用户的整个业务周期的信息内容可能被同一个信息发送设备获取，信息发送设备能够获取到企业内部的整个业务流程或客户的所有信息，存在信息泄露的安全隐患。

发明内容

本发明实施例提供信息分发方法和装置，可以避免一个信息发送设备获取整个业务流程或客户的所有信息，提高信息发送的安全性。

本发明实施例第一方面提供一种信息分发方法，包括：

获取待发送的第一信息对应的目标标识；

确定已经发送的且与所述目标标识对应的第二信息以及所述第二信息对应的第一信息发送设备；

从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的第二信息发送设备；

通过所述第二信息发送设备发送所述第一信息。

在一个可能的设计中，所述目标标识包括：用户标识、业务阶段标识、位置标识中的至少一种标识。

在一个可能的设计中，所述目标标识包括用户标识和业务阶段标识；所述确定已经发送的且与所述目标标识对应的第二信息包括：确定已经发送的且与所述用户标识对应的第二信息；所述从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的第二信息发送设备包括：确定已经发送的与所述业务阶段标识对应的信息在各个信息发送设备的分发比例；从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的所述分发比例最小的信息发送设备作为第二信息发送设备。

在一个可能的设计中，所述目标标识包括用户标识和位置标识；所述确定已经发送的且与所述目标标识对应的第二信息包括：确定已经发送的且与所述用户标识对应的第二信息；所述从信息发送设备列表中选择不同与所述第一信息发送设备的第二信息发送设备包括：确定已经发送的与所述位置标识对应的信息在各个信息发送设备的分布比例；从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的所述分布比例最小的信息发送设备作为第二信息发送设备。

在一个可能的设计中，所述目标标识包括用户标识、业务阶段标识以及位置标识；所述确定已经发送的且与所述目标标识对应的第二信息包括：确定已经发送的且与所述用户标识对应的第二信息；所述从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的第二信息发送设备包括：分别确定已经发送的与所述业务阶段标识对应的信息在各个信息发送设备的分发比例以及已经发送的与所述位置标识对应的信息在各个信息发送设备的分布比例；分别对各个信息发送设备的所述分发比例和所述分布比例进行加权计算得到所述各个信息发送设备的分配比例；从信息发送设备列表中选择不同于所述第一信息发送设备的所述分配比例最小的信息发送设备作为第二信息发送设备。