[发明专利]视频远程协助的处理方法和装置、第一终端、第二终端

说明书

技术领域

本公开涉及终端技术领域，尤其涉及视频远程协助的处理方法和装置、第一终端、第二终端。

背景技术

随着终端技术的发展，终端为用户提供的功能越来越多，基于终端可以实现的业务场景也越来越丰富。

相关技术中，用户如果需要远程协助的时候，一般情况下，用户可以采用终端与另一方终端进行连接，然后两方终端的用户通过各自的终端进行语音通话、或者视频通话、或者进行信息的收发。从而终端与另一方终端进行语音、视频、信息的收发，进而实现持有两方终端的用户的沟通。

然而相关技术中，在持有当前的终端的用户需要帮助和协助的时候，只依赖语音、视频、信息的沟通方式，无法实现良好的协助，持有当前的终端的用户不能更为具体的知道持有另一方终端的用户的准确意思，例如，持有当前的终端的用户需要知道某一个家用电器如何操作的时候，只依赖语音、视频、信息的沟通方式，无法准确的知道如何操作家用电器。

发明内容

为克服相关技术中存在的只依赖语音、视频、信息的沟通方式，无法实现良好的协助的问题，本公开提供一种视频远程协助的处理方法和装置、第一终端、第二终端。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种视频远程协助的处理方法，包括：

将第一直播视频信息发送给至少一个第一终端，以使各所述第一终端显示所述第一直播视频信息之后分别生成各第二直播视频信息，其中，针对一个所述第一终端，所述第二直播视频信息为所述第一终端根据第一操作信息和所述第一直播视频信息生成，且所述第一操作信息为用户根据所述第一直播视频信息在所述第一终端中输入的；

接收各所述第一终端发送的各所述第二直播视频信息；

显示各所述第二直播视频信息。

进一步地，所述显示各所述第二直播视频信息，包括：将各所述第二直播视频信息以投影方式进行显示。

进一步地，所述第一操作信息包括以下的至少一种：用户触碰所述第一终端的点击事件、文字信息、语音信息、视频流信息。

进一步地，在所述显示各所述第二直播视频信息之后，还包括：

将各所述第二直播视频信息发送给其他的终端，以使所述其他的终端根据各所述第二直播视频信息生成第二操作信息；

接收并显示所述其他的终端发送的所述第二操作信息，其中，所述第二操作信息包括以下的至少一种：文字信息、语音信息、视频流信息。

进一步地，在所述将第一直播视频信息发送给至少一个第一终端之前，还包括：

向至少一个所述第一终端发送第一视频远程协助请求，以使各所述第一终端根据所述第一视频远程协助请求与当前的第二终端建立视频连接。

进一步地，在所述将第一直播视频信息发送给至少一个第一终端之前，还包括：

接收至少一个所述第一终端分别发送的各第二视频远程协助请求；

根据各所述第二视频远程协助请求，分别与各所述第一终端建立视频连接。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：通过将第一直播视频信息发送给至少一个第一终端，以使各第一终端显示第一直播视频信息之后分别生成各第二直播视频信息，其中，针对一个第一终端，第二直播视频信息为第一终端根据第一操作信息和第一直播视频信息生成，且第一操作信息为用户根据第一直播视频信息在第一终端中输入的；接收各第一终端发送的各第二直播视频信息；显示各第二直播视频信息。从而在持有第二终端的用户需要被提供协助的时候，例如持有第二终端的用户需要知道某一个家用电器如何操作的时候，第二终端将第一直播视频信息发送给多个第一终端，第一终端可以根据用户在第一终端中输入的第一操作信息、以及第一直播视频信息生成第二直播视频信息；第一终端可以获取到携带有第一操作信息的第二直播视频信息。提供了多对一的协助方式，进而便于用户进行沟通，提高了远程协助的效率和准确性，并且丰富了协助了形式，也提高了远程协助的趣味性，提高了用户体验。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种视频远程协助的处理方法，包括：

接收第二终端传输的第一直播视频信息；

显示所述第一直播视频信息，并获取第一操作信息，其中，所述第一操作信息为用户根据所述第一直播视频信息在当前的第一终端中输入的；

根据所述第一操作信息以及所述第一直播视频信息，生成第二直播视频信息；

将所述第二直播视频信息发送给所述第二终端，以使所述第二终端显示所述第二直播视频信息。