[发明专利]一种远程管理方法及装置

权利要求书

1.一种远程管理方法，其特征在于，应用于云平台，所述方法包括：

接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的第一远程管理指令；所述管理设备包括个人计算机PC；

基于所述第一远程管理指令，生成能够在所述被管理设备与所述云平台之间预先构建的通信隧道中传输的第二远程管理指令；

将所述第二远程管理指令通过所述通信隧道传输至所述被管理设备，以使得所述被管理设备基于接收到的第二远程管理指令，生成自身的web服务器模块能够处理的第三远程管理指令，由所述web服务器模块响应所述第三远程管理指令；

所述接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的第一远程管理指令之前，所述方法还包括：

接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的远程管理请求；

为所述浏览器分配浏览器标识，填充所分配的浏览器标识至目标链接地址后发送至所述管理设备，并将所分配的浏览器标识通过所述通信隧道传输至所述被管理设备，以使得所述被管理设备存储接收到的浏览器标识，并触发该浏览器标识的老化，其中，所述目标链接地址为被管理设备的远程管理页面对应的链接地址，该浏览器标识的老化时长为预设的时长阈值。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第二远程管理指令通过所述通信隧道传输至所述被管理设备之后，所述方法还包括：

接收所述被管理设备通过所述通信隧道传输的携带响应数据的第一远程管理响应；

基于所述第一远程管理响应，生成所述浏览器能够处理的第二远程管理响应；

将所述第二远程管理响应发送至所述管理设备，以使得所述管理设备利用所述浏览器显示所述第二远程管理响应中的响应数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的第一远程管理指令，包括：

接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的第一远程管理指令，其中，所述第一远程管理指令为所述管理设备检测到用户针对填充有所分配的浏览器标识的目标链接地址或者针对该链接地址对应的页面的预定操作时发出的，所述第一远程管理指令中携带有所分配的浏览器标识；

所述web服务器模块是在所述被管理设备中存储有所分配的浏览器标识的情况下，响应所述第三远程管理指令的。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述远程管理请求中包括所述被管理设备的设备标识，所述接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的远程管理请求之后，所述方法还包括：

判断所述远程管理请求中携带的设备标识所对应的地址与该地址所对应的访问所述云平台的地址是否相同；

若为否，执行所述为所述浏览器分配浏览器标识的步骤；

若为是，将所述远程管理请求中携带的设备标识所对应的地址发送至所述管理设备，以使得所述管理设备基于接收到的地址，向所述被管理设备发送远程管理指令。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述远程管理请求中还携带所述管理设备归属的用户的账户名，所述接收管理设备利用浏览器发送的针对被管理设备的远程管理请求之后，所述方法还包括：

基于账户名和标识集合之间的对应关系，判断所述远程管理请求中携带的设备标识是否存在于所述远程管理请求中的账户名对应的标识集合中，其中，任一账户名对应的标识集合中包括：该账户名所管理的各设备的设备标识；

若为是，执行所述为所述浏览器分配浏览器标识的步骤。