[发明专利]VoLTE语音掉话判断方法及装置

说明书

本发明涉及一种VoLTE语音掉话判断方法及装置、电子设备以及计算机可读存储介质，该方法中在终端接通的状态下当终端上报UL BYE 0消息时，判断当前终端是否满足RTP单通条件，若满足则继续判断在上报了UL BYE 0消息后的预设秒数内是否接收到了BYE 487消息，若接收到则确定此时终端发生了掉话事件。相比于现有的判断方法，本发明实施例提供的方法能够综合考虑VoLTE语音业务保持中的多层协议及参数，从RTP单通的角度多方面综合判定VoLTE掉话，可以更加准确的发现VoLTE掉话事件，有助于提升网络质量。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，具体涉及一种VoLTE语音掉话判断方法及装置。

背景技术

VoLTE(Voice over LTE，基于IMS的语音业务)语音业务建立在LTE(Long TermEvolution，长期演进)数据分组网上，其数据承载信道可以由多个用户共享，该特点增加了VoLTE语音业务失败的可能性，也增加了发现问题的复杂度。引入灵活的SIP(SessionInitiation Protocol，会话初始协议)、RTP(Real-time Transport Protocol,实时传输协议)等IMS域互联网会话传输协议后，VoLTE业务过程涉及到从无线网、核心网、承载网、IMS网多个网元的应用层与网络层多种协议相互配合，其中一个层面出现问题都会导致业务失败。

然而，在实施本发明实施例的过程中发明人发现，2G/3G语音业务均承载在电路域固定分配的信道中，而其问题多出现在无线链路物理层或业务层，问题分析涉及范围相对较小。按照原有方式并不能完整准确的输出VoLTE语音掉话结果。现有方法只是简单从用户通信流程中获得SIP信令是否包含Bye request消息和Bye ok消息去判断是否用户发生了掉话。但实际上如果网络出现了RTP单通现象，终端会自主给网络上发Bye request并收到网络回复的Bye ok，此时用户实际已经发生了掉话，但是按现有方法判断是正常的，从而会出现判断失误的状况。

发明内容

本发明实施例提供了一种VoLTE语音掉话判断方法及装置，用以克服现有的掉话判断方法仅根据SIP信令是否包含Bye request消息和Bye ok消息去判断用户发生了掉话，无法对由于产生RTP单通现象造成掉话的情况进行判断，导致判断结果不准确的缺陷。

第一方面，本发明的一个实施例提供一种VoLTE语音掉话判断方法，包括：

在终端接通状态下，当终端上报UL BYE 0消息时，判断终端当前是否满足实时传输协议RTP单通条件；所述RTP单通条件包括：上报所述UL BYE 0消息与上报所述UL BYE 0消息之前接收到的最后一个DL RTP数据包的时间间隔大于预设秒数，且在所述时间间隔内上报至少一个UL RTP数据包；

在确定终端当前满足所述RTP单通条件时，若在上报所述UL BYE 0消息后的预设秒数内接收到BYE 487消息，则确定此时终端发生掉话事件。

可选地，在确定终端当前不满足所述RTP单通条件时，所述方法还包括：

判断上报所述UL BYE 0消息的前预设秒数内是否出现下述两种无线资源控制RRC过程中的至少一种：上报了RRC连接请求，以及已上报RRC连接重建请求但重建失败；

在确定已出现上述两种RRC过程的至少一个过程时，若从RRC连接开始到上报所述UL BYE 0消息的第一时间段内出现下列情况中的任意一种，则确定此时终端发生掉话事件：

在所述第一时间段内没有接收到RRC连接重配置消息；

以及，在所述第一时间段内接收过RRC连接重配置消息，但该RRC连接重配置消息中的无线资源配置专用信息radioResourceConfigDedicated的下一级中不包含数据无线承载-添加mod列表DRB-ToAddModList；