[发明专利]一种医疗美容互联网医院技术方案及实现方法

说明书

技术领域

本发明是关于互联网医院的技术方案，特别是指皮肤美容、微整形、整形美容、口腔美容等医疗美容专科互联网医院的技术方案及其实现方法。

背景技术

看病难、看病贵，几十年没有解决。国家几次医疗改革，在技术没有根本性突破前提下，单靠政策强推，欲速则不达，几乎都失败了！

20年的互联网技术，尤其近10年的移动互联网技术，以及近几年的大数据、云计算、人工智能技术，催生的互联网医院，有望给我国的医疗制度带来根本性变革。

互联网医院包含2种方式：“医院+互联网”，即实体医院的互联网化，“互联网+医院”，即全医疗环节的虚实结合。

“医院+互联网”，信息互联互通，优化服务，扩大医院服务的辐射半径和虹吸能力，医院增加就诊量和收入，偏远地区患者看病方便。此类型的互联网医院，投入少，见效快，但仍有区域性的限制，尤其，诱导患者通过线上或线下方式涌入大型医院，导致县、乡、社区级医院更加衰落，与世界上更先进，也是中国政府倡导的分级诊疗模式，背道而驰，对医疗资源合理有效配置、医疗服务效率提高、医疗费用控制，并没有实质性贡献。

“互联网+医院”，提供完善数据服务，优化医疗资源配置，提高医疗服务效率及公平性，但并不能解决所有诊疗需求，互联网医院没有配套的医学检验检查、影像学检查、病理学检查、外科手术室、治疗室、院后医疗护理、心理疏导，导致首诊医患沟通不畅，不得不倚重线下大型实体医院。更多的线下小型实体医疗机构，如果设置前述配套服务，花费巨资，使用率低下，得不偿失。互联网医疗公司给基层医疗机构的支撑力度远远不够，并没有充分解放广大基层医疗机构生产力，民众“看病难、看病贵”得不到根本性改善。

我国医疗改革举步维艰，与民营医疗机构发展滞后关系密切。医疗发达国家或地区，其民营医疗多处于市场主体地位，市场化机制运营，提供优质医疗服务，而我国公立医院处于绝对主导地位，缺少民营医疗机构的有效竞争，导致医疗机构服务效率低下。

我国民营医疗整体状况不佳，除了缺乏技术人才，还与其经营策略有关。民营医疗机构“麻雀虽小五脏俱全”，开业成本高昂。民营医疗机构运营中，广告投入多，则患者多，广告投入少，则患者少，民营医疗机构沦为广告媒体打工；民众求医跟着广告走，不能获取医疗机构真实的医疗服务质量信息。

鉴于以上，以医疗美容专科化互联网医院为例，提出互联网医院的架构、运营、技术方案，促进互联网医院健康发展，构建完备的医疗服务体系，根本性改善民众“看病难、看病贵”现况。

发明内容

本发明目的是提供一种医疗美容互联网医院技术方案及实现方法，提高医疗美容服务效率、降低医疗美容机构运行成本。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：

一种医疗美容互联网医院技术方案，为用户提供医疗美容专科服务的互联网医院，其特征在于：由服务方通过互联网医院客户端向需求方提供医疗服务，服务科目包括皮肤美容、整形美容、微整形、口腔美容、中医美容，需求方为求美者，服务方包括：线下合作医院、医生集团、护士集团、自由执业医师、自由执业药师、自由执业护士、医学检验中心、医学病理中心、医学影像中心、医疗护理中心、心理治疗中心、外科手术中心、光电治疗中心、齿科材料厂、药厂、医药公司、药店、医疗纠纷调解机构、医疗事故鉴定机构、医疗保险机构、智能硬件、软件、智能机器人、其他资讯平台；

所述互联网医院客户端包括移动端、PC端、云端；所述移动端包括智能手机、智能平板、智能手表、智能眼镜、智能头盔、智能显示器、智能相机、智能汽车；

所述医疗服务包括问诊会诊系统、020系统、服务质量评价系统、共享资源体系、支付体系、保险业务系统、警示系统、医疗纠纷事故鉴定系统、医师及医疗服务方分级系统、智能硬件软甲接口系统。

问诊会诊系统由签约具有医疗美容资质的医师提供线上常规图文、语音、视频方式的美容问诊服务，由签约的一位或多位相同领域或跨领域的医疗美容专家提供线上美容问诊、专家会诊或专家集团式会诊，由智能机器人提供线上美容问诊、会诊、药事、护理、心理服务。

020系统包括用户通过客户端线上选择签约服务方，寻求检查、诊断、医疗决策、治疗、手术、用药、护理、保险、纠纷调解方案，购买服务并支付费用，按照预约时间、地点，接受签约共享资源提供的线下具体医疗及保险服务。