[发明专利]智能监管方法和智能监管系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术，具体涉及智能监管方法和智能监管系统。

背景技术

在大部分企业机关网络中，存在着网元数量规模大，重点终端设备(摄像头、RFID传感器、室外机柜)数量过多，并且随着网络安全问题的频频出现，一旦某一节点出现问题，这会导致整个网络响应时间延迟，对于整个网络健康运行产生严重威胁。网络基础建设的“健康性”和“安全性”越来越让人担忧，网络庞大后势必会给网络安全问题带来威胁。

IT(信息化)综合监控管理从最早的自带工具发展至现在的全面管理系统，其方式和应用的手段都发生了一系列的变化：NSM(网络和系统监控)、BSM(业务服务管理系统)、C2M(Cloud Computing Management云管理系统)。

NSM阶段，IT综合监控管理主要集中在对物理网元设备的监控、是以保证网络连通性和系统可用性为主要目标，该阶段是IT监控的基础。

BSM阶段，各企业单位开始关心IT设备服务对业务带来的影响，强调从业务目标角度出发来优化IT设备服务，力求做到IT设备健康与业务的融合。

C2M阶段，是云计算市场兴起后，美信科技提出的IT运维管理新概念与此同时，美信科技推出了全球首款基于云计算的IT业务管理软件——MX-BMP。

NSM阶段的IT综合监控管理只是作为保障业务顺利进行的辅助手段，只产生了间接业务价值；BSM阶段的IT监控管理规则和企业业务融为一体，相互配合为客户提供价值；C2M阶段继承了BSM阶段的理念，但在功能上更大、更全、更快，监测范围的无限拓展性、agent 代理和非代理全面监控手段。

从上述各阶段的发展情况来看，现有各行业已经采用的管理工具也大都是从传统的网元，即点监测出发，基于各自独立的管理模式，各管各的事：不同的设备管理系统和不同的应用管理系统，只能各自维护自己的产品；而行业标准不明确、产品趋同、价格竞争激烈、高端技术人才的匮乏、客户对国内IT综合监控管理厂商的认同度有待提高等，又加剧了管理工具各行其是的情况。

而各个网元点在物理位置上过于分散，网络管理人员人数过少，管理经验贫乏，管理操作复杂等；使得IT运维人员不得不面临许多挑战：学习各领域知识、学习各种管理系统、熟悉各种操作系统、处理故障时在各种工具间切换等。

发明内容

鉴于上述问题，本发明提出了克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的智能监管方法和智能监管系统。

为此目的，第一方面，本发明提出智能监管方法包括：

采集服务器的设备性能数据，服务器中的进程运行情况，以及采集网络设备、服务器、存储设备和终端设备各自的在线状态；

根据服务器的设备性能数据、服务器中的进程运行情况，以及根据网络设备、服务器、存储设备和终端设备各自的在线状态，产生第一警告信息和第一预测信息。

可选的，所述服务器设备的性能数据包括至少下列的一种：CPU 性能相关管理参数、内存性能相关管理参数、接口信息、网络线路运行状况、磁盘空间的占用；

所述第一警告信息包括异常警告、设备故障警告、链路阻断警告、设备性能警告、链路性能警告。

可选的，包括：采集数据库的动态性能表和数据库的日志，根据数据库的动态性能表和数据库的日志产生第二警告信息和第二预测信息；

以及定期执行维护数据库的第一指令。

可选的，包括：采集适配器和代理程序对中间件的告警数据、性能数据、配置数据，根据告警数据、性能数据、配置数据产生第三警告信息和第三预测信息。

可选的，包括：采集应用程序的进程名、进程ID、进程启动时间、运行时长、占用CPU时长、内存、线程数、关联的资源、占用的存储空间、日志、应用配置信息；

根据应用程序的进程名、进程ID、进程启动时间、运行时长、占用CPU时长、内存、线程数、关联的资源、占用的存储空间、日志和应用配置信息，产生第四警告信息和第四预测信息。

可选的，在采集服务器的设备性能数据，服务器中的进程运行情况，以及采集网络设备、服务器、存储设备和终端设备各自的在线状态之后包括：

可视化显示采集服务器的设备性能数据、服务器中的进程运行情况，可视化显示网络设备、服务器、存储设备和终端设备各自的在线状态，以及可视化显示第一警告信息和第一预测信息；

可视化显示网络设备、服务器、存储设备和终端设备的网络拓扑结构图。