[发明专利]一种工程机械销售系统

权利要求书

1.一种工程机械销售系统，其特征在于：所述工程机械销售系统包括：

决择模块，用于为客户提供工程机械购买平台和评价平台；

客户端，用于客户进行查询操作和接受本系统的信息反馈；

自主浏览模块，便于客户进行工程机械信息的浏览和查找；

人工服务模块，便于客户在自主浏览找不到所需工程机械信息时能通过工作人员解决这一问题；

工程机械展示模块，用于向客户展示本系统的工程机械概括性信息；

信息链接模块，用于为本站工程机械概括性信息和相关工程机械概括性信息提供链接；

信息处理模块，用于处理一切和工程机械相关的信息；

机械操作展示模块，用于展示该工程机械的操作方法；

结果反馈模块，用于将用于将所查询的工程机械信息以及机械操作视频反馈给客户端，以便客户查看并进行决择。

2.根据权利要求1所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述决择模块包括：

客户评价模块，用于客户对本次系统服务进行打分评价，以便做出改进；

购买确认模块，用于客户决定需要工程机械购买时为客户提供购买操作和网上支付平台。

3.根据权利要求1所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述信息处理模块包括：

信息更新模块，用于更新新的本站工程机械信息和外站与本工程机械相关的工程机械的信息；

机械信息库模块，用于保存本站工程机械信息和外站、本站与本工程机械相关的工程机械的信息；

信息比对模块，用于比对本站工程机械信息和外站、本站与本工程机械相关的工程机械的信息。

4.根据权利要求1所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述工程机械销售系统包括如下步骤：

步骤一，用户在客户端进行选择服务方式；

步骤二，在客户选择自主查询后，可点击工程机械展示模块上展示的工程机械或根据关键词搜索所想要查询的工程机械的信息，点击后信息链接模块会将该工程机械具体的信息和与该工程机械相关的信息从信息处理模块提取，并经过机械操作展示模块，最后通过结果反馈模块将操作演示和机械信息反馈给客户端，便于客户查看和决择；

步骤三，客户在有决择后，选择需要购买时，客户选定该工程机械，在购买确认模块进行操作即可，选择不需要购买时，也可在客户评价模块对该工程机械信息的完整性和本系统的服务质量及技术时效性进行评价，便于对系统进行改进；

步骤四，在购买或评价操作完成后，客户也可留在本站继续浏览，看是否能找到其他所需机械，或者离开本系统。

5.根据权利要求3所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述信息处理模块可以根据本站工程机械信息和外站与本工程机械相关的工程机械的信息，对该工程机械信息进行比对，向客户展示本产品的优点。

6.根据权利要求4所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述自主浏览模块和人工服务模块都是根据信息处理模块为客户提供所查询的工程机械的详细信息。

7.根据权利要求3所述的一种工程机械销售系统，其特征在于：所述科技信息库模块包括：

本站信息库模块，用于储存本站工程机械的信息；

相关信息库模块，用于储存本站、外站与该工程机械相关的信息。