[发明专利]发货调度方法及装置

权利要求书

1.一种发货调度方法，其特征在于，包括：

获取延迟发货请求，所述延迟发货请求用于请求对订单对应的货物进行延迟发货；

根据所述延迟发货请求，获得第一延迟时间，所述第一延迟时间用于表征对所述货物进行延迟发货的延迟时间；

根据所述第一延迟时间，对所述订单对应的货物进行延迟发货处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述延迟发货请求，获得第一延迟时间，包括：

从所述延迟发货请求中获取所述第一延迟时间，所述延迟发货请求包括所述第一延迟时间；或者，

根据所述延迟发货请求，获得所述订单的订单信息；根据所述订单信息，基于预设的算法，获得所述第一延迟时间。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取延迟发货请求，包括：

向所述用户推送征求消息，所述征求消息用于向所述用户征求是否对所述货物延迟发货；

接收所述用户根据所述征求消息返回的所述延迟发货请求。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述向所述用户推送征求消息，包括：

获取订单生成的时刻；若所述时刻在预设的时间范围内，则向所述用户推送所述征求消息；或者，

确定所述订单对应的所述货物；若所述货物属于预设的支持延迟发货的商品，则向所述用户推送所述征求消息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述向用户推送征求消息包括：

检测所述货物在第一预设时间段内的累计延迟发货时长是否达到第一预设上限值；若所述货物在所述第一预设时间段内的累计延迟发货时长未达到所述第一预设上限值，则向所述用户推送所述征求消息；和/或

检测所述延迟发货请求的发起者在第二预设时间段内的累计延迟发货时长是否达到第二预设上限值；若所述延迟发货请求的发起者在所述第二预设时间段内的累计延迟发货时长未达到所述第二预设上限值，则向所述用户推送所述征求消息。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

若在所述第一延迟时间内接收到针对所述货物的退货请求，则取消对所述货物的发货处理。

7.一种发货调度装置，其特征在于，包括：

获取模块，被配置为获取延迟发货请求，所述延迟发货请求用于请求对订单对应的货物进行延迟发货；

分析模块，被配置为根据所述获取模块获取的所述延迟发货请求，获得第一延迟时间，所述第一延迟时间用于表征对所述货物进行延迟发货的延迟时间；

处理模块，被配置为根据所述分析模块获得的所述第一延迟时间，对所述订单对应的货物进行延迟发货处理。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述分析模块包括：

解析单元，被配置为从所述延迟发货请求中获取所述第一延迟时间，所述延迟发货请求包括所述第一延迟时间；或者，

获取单元，被配置为根据所述延迟发货请求，获得所述订单的订单信息；计算单元，被配置为根据所述订单信息，基于预设的算法，获得所述第一延迟时间。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块包括：

推送单元，被配置为向所述用户推送征求消息，所述征求消息用于向所述用户征求是否对所述货物延迟发货；

接收单元，被配置为接收所述用户根据所述征求消息返回的所述延迟发货请求。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述推送单元包括：

时间子单元，被配置为获取订单生成的时刻；第一推送子单元，被配置为若所述时刻在预设的时间范围内，则向所述用户推送所述征求消息；或者，

查询子单元，被配置为确定所述订单对应的所述货物；第二推送子单元，被配置为若所述货物属于预设的支持延迟发货的商品，则向所述用户推送所述征求消息。