[发明专利]信息处理装置和信息处理方法

说明书

信息处理装置和信息处理方法。信息处理装置包括指定单元和输出单元。在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，指定单元基于由用户执行的操作指定多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的特定操作的结果。输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，对于所述第二信息，关于指定项目的特定操作的结果满足条件。

技术领域

本发明涉及信息处理装置和信息处理方法。

背景技术

日本未审查专利申请公开号2009-251754公开了如下技术：在网页上由用户执行的定制的内容被登记在定制数据库(DB)中，将对网页的请求从用户使用的浏览器传送到网站服务器，获取网页，根据登记的定制内容来定制网页，并且将所得到的网页发送到浏览器。

例如，在用户操作用于申请以在申请操作系统中执行申请操作(例如，用于生成申请的操作和用于附上文档的操作)的装置的情况下，当可以使用在由其它用户执行的申请操作中使用的方法中的用户认为可取的特定方法(例如，占用短时间段的操作时间的方法或者少量错误出现的方法)时是很有用的。

发明内容

因此，本发明的目标是提供一种信息处理装置，该信息处理装置输出指示过去执行的操作方法中的用户认为可取的特定方法的信息。

根据本发明的第一方面，提供了包括指定单元和输出单元的信息处理装置。在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，指定单元基于由用户执行的操作指定所述多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的所述特定操作的结果。所述输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，关于指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。

根据本发明的第二方面，每条第二信息指示所述特定操作所需的时间作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按时间的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。

根据本发明的第三方面，每条第二信息指示所述特定操作中发生的错误数量作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按错误数量的升序选择的预定数目条第二信息满足所述条件。

根据本发明的第四方面，每条第二信息指示所述特定操作中的操作数量作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按操作数量的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。

根据本发明的第五方面，使用与特定处理相关联的操作图像来执行所述特定操作，并且所述多条第一信息中的一条第一信息包括指示所述操作图像的信息。

根据本发明的第六方面，对与用户对应的文档执行所述特定操作，并且所述信息处理装置还包括变更单元，所述变更单元将由所述输出单元输出的所述条第一信息中的指示与已执行所述特定操作(对应于由所述条第一信息指示的所述处理顺序)的用户对应的所述文档的信息变更为指示与已执行用于指定所述项目的所述操作的所述用户对应的文档的信息。

根据本发明的第七方面，提供了信息处理方法，所述方法包括：在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，基于由用户执行的操作指定所述多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的所述特定操作的结果；并且输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，关于所述指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。

根据本发明的第一方面，提供了输出指示过去执行的操作方法中的用户认为可取的特定方法的信息的信息处理系统。

根据本发明的第二方面，与未有效使用过去执行的操作方法的的情况相比，操作时间可以减少。

根据本发明的第三方面，与未有效使用对过去执行的操作方法的的情况相比，错误数量可以减少。