[发明专利]一种用于物流的通讯系统

说明书

技术领域

本申请属于通讯系统，尤其涉及一种用于物流的通讯系统。

背景技术

随着市场经济的高速发展，物流管理逐渐成为商品流通环节的一个重要方面。如何加快物流园区供应链管理平台的建设，支持各类物流企业依托物流园区开展物流供应链服务，已成为当前国内外学者关注的热点。目前，优质、高效的物流信息管理成为物流企业高效率、低成本运营的一个重要技术手段，物流信息平台的发展首先要求能够对各种货物物流信息进行实时采集与跟踪。现在，电子商务的迅速发展，已成为我国新兴产业的中间力量。信息经济时代，电子商务对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”，带动我国传统经济领域的二次腾飞。在电子商务大行其道时，我国商品的出口量也与日俱增。出口量与日俱增，其出口手续复杂，这也给电子商务带来了很多考验。怎样实现在线订单的快速出口，即怎样实现最快速度的出货是国际贸易的电商一直在考虑的问题。

在目前的物流企业常规运用中，车辆的GPS定位技术已经非常成熟，但现有技术的盲区也非常明显，主要体现在以下几个方面：物流企业了解车辆的当前位置，但对车辆当前实际情况掌控不足，比如司机身份及连续驾驶情况、车载货物的具体品种、数量、名称；车辆在运输过程中，司机私下替换，货物丢失无技术手段予以控制。存在很大的风险和管理漏洞；车辆在半路停靠，货物卸载、送货上门签单过程中，对车辆、车载货物无法实现技术保障，尤其是司机和送货员只有一人的情况下；送货员在送递货物时，由于人为疏忽或送货单错误、不清楚，导致送货错误或遗漏问题。

目前很多物流运输是由公司承接，当托运人需要查询货物状态需要打电话给公司(例如快递公司)，然后由人帮忙查询后告知可以联系的号码，或者通过查询平台查询当前货物持有者的联系电话，步骤都比较繁琐，因此需要有一个拨打公司电话即可以直接联系货物持有者的通讯系统。

申请内容

为了解决联系不通畅的问题，本申请提供了一种用于物流的通讯系统，包括电话号码获取模块、物品查询模块、联系电话确定模块以及通讯建立模块；

所述电话号码获取模块确定呼入的电话号码，并将获取的电话号码传输至物品查询模块；

所述物品查询模块根据所述电话号码确定所述呼入电话号码对应的物品信息，并将所述物品信息传输至联系电话确定模块；

所述联系电话确定模块根据物品信息确定当前物品的状态，并确定当前物品的负责人的联系电话；

所述内通讯建立模块直接建立所述呼入号码和所述联系电话直接的通讯。

进一步地，还包括联系电话更新模块，所述联系电话更新模块根据物品的流通，在每个交接环节实时更新物品信息对应的联系电话。

进一步地，还包括选择提醒模块，所述物品查询模块查询到多个对应物品信息时，所述选择提醒模块通过语音提醒用户选择一个物品。

进一步地，还包括选择提醒模块，所述物品查询模块查询到对应物品信息时，所述选择提醒模块通过语音告知物品状态，然后提醒用户选择是否继续通讯。

进一步地，所述选择提醒模块还在物品查询模块之前工作，通过语音告知用户选择是否使用自动查询。

进一步地，还包括短信模块，当用户通过发送短信时，所述短信模块自动发送电话号码对应的物品信息以及当前物品的状态。

进一步地，所述短信模块发送的信息还包括当前物品的负责人的联系电话。

进一步地，用户发送短信的短信内容不受任何限制。

本申请的有益效果是：包括电话号码获取模块、物品查询模块、联系电话确定模块以及通讯建立模块，通过系统自动地将物品信息与呼入电话号码对应，并确定出联系电话，直接将呼入的电话与其想查询的电话直接对接，通过系统的自动处理，基本上不产生等待或者查询的额外时间，不需要额外的查询步骤，提高了查询效率并且节省了货物运输的运营成本，并且本系统可以接入现有的电话服务平台，代替很多人工的工作，从而提高效率。

附图说明

图1是本发明用于物流的通讯系统的组成示意图；

图2是本发明用于物流的通讯系统的工作流程图。

具体实施方式

以下由特定的具体实施例说明本申请的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本申请的其他优点及功效。本申请提供一种用于物流的通讯系统，其特征在于，电话号码获取模块、物品查询模块、联系电话确定模块以及通讯建立模块；

所述电话号码获取模块确定呼入的电话号码，并将获取的电话号码传输至物品查询模块；