[发明专利]车辆定损配件匹配方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种车辆定损配件匹配方法和系统。

背景技术

随着汽车的普及，车险也逐渐融入到人们的生活中。当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司会派出定损员对车辆的损失部位和程度进行定损。在进行定损时，定损员通常是根据车系来选择需要维修或更换的配件。同一车型一般都包括多种不同的配置，例如，低配、标配和高配等，而且不同配置的车辆配件是不同的。在传统的方式中，车辆定损时只能根据车型来选择配件型号，因此很难避免配件选择错误。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种在车辆定损时能够有效避免配件选择错误的车辆定损配件匹配方法和系统。

一种车辆定损配件匹配方法，包括：

接收客户终端上传的车险报案信息；所述车险报案信息包括事故车辆的车牌号；

根据所述车险报案信息生成车险定损任务，将所述车险定损任务发送至定损终端；

接收定损终端在执行所述定损任务时上传的配件匹配请求，所述配件匹配请求中包括车架号和定损项目；

根据所述车架号和定损项目对事故车辆的配件标识进行匹配，得到事故车辆的受损配件标识；

将所述受损配件标识返回至定损终端，以使得所述定损终端对应定损项目输入所述受损配件标识。

在其中一个实施例中，所述定损项目包括受损配件名称，所述根据所述车架号和定损项目对事故车辆的配件标识进行匹配的步骤，包括：

根据车架号获取事故车辆对应的多个配件名称和配件型号；

根据所述受损配件名称在所述事故车辆对应的多个配件名称和配件型号中进行检索，得到事故车辆的受损配件标识。

在其中一个实施例中，所述定损项目包括事故车辆图片和受损配件名称；所述方法还包括：

对所述事故车辆图片进行识别，识别出车辆受损部位；

对车辆受损部位进行解析，得到受损配件名称。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

根据所述车架号获取事故车辆的多个配件标识；

利用所述配件标识建立索引，根据所述索引查询所述受损配件标识对应的定损价格；

将所述定损价格对应所述受损配件标识返回至定损终端。

一种车辆定损配件匹配系统，所述系统包括：

客户终端，用于上传车险报案信息，所述车险报案信息包括事故车辆的车牌号；

服务器，用于接收所述车险报案信息，根据所述车险报案信息生成车险定损任务，将所述车险定损任务发送至定损终端；

定损终端，用于接收所述定损任务，在执行所述定损任务时根据所述车牌号输入车架号和定损项目，利用所述车架号和定损项目生成配件匹配请求并将所述配件匹配请求上传至服务器；

所述服务器还用于接收所述配件匹配请求，根据所述车架号和定损项目对事故车辆的配件标识进行匹配，得到事故车辆的受损配件标识；

所述定损终端还用于对应定损项目输入所述受损配件标识。

在其中一个实施例中，所述定损项目包括受损配件名称，所述服务器还用于根据车架号获取事故车辆对应的配件名称和配件型号；根据所述受损配件名称在所述事故车辆对应的配件名称和配件型号中进行检索，得到事故车辆的受损配件标识。

在其中一个实施例中，所述定损项目包括事故车辆图片和受损配件名称；所述服务器还用于对所述事故车辆图片进行识别，识别出车辆受损部位；对车辆受损部位进行解析，得到受损配件名称。

在其中一个实施例中，所述定损项目包括受损配件名称，所述定损终端还用于对输入的受损配件名称进行匹配校验，若校验未通过，则生成提示信息，并且拒绝接受下一项操作。

一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

接收客户终端上传的车险报案信息；所述车险报案信息包括事故车辆的车牌号；

根据所述车险报案信息生成车险定损任务，将所述车险定损任务发送至定损终端；

接收定损终端在执行所述定损任务时上传的配件匹配请求，所述配件匹配请求中包括车架号和定损项目；

根据所述车架号和定损项目对事故车辆的配件标识进行匹配，得到事故车辆的受损配件标识；

将所述受损配件标识返回至定损终端，以使得所述定损终端对应定损项目输入所述受损配件标识。