[发明专利]多功能智能坐席卡

说明书

技术领域

本发明涉及一种多功能智能坐席卡。

背景技术

坐席卡是国家电网公司窗口单位及会议布置中必不可少的物品。在国网公司窗口单位使用过程中，我们的客服人员或者是调控运行人员采用轮岗换班，坐席卡需要定期更换，给日常工作带来不便。大型会议中的坐席卡的大量使用带来的不仅仅是会议部门大量的工作准备，而且还有原来坐席卡纸质资源的浪费。当前使用的坐席卡考虑到耗材问题，我们的坐席卡纸质打印件一般使用的黑白打印，颜色单调且不符合国网公司的标示的要求。大型会议中，与会人员常常使用会议大屏了解会议内容，在实际会议中，会议后排人员或视力不佳的人员较难通过大屏了解会议的相关内容，迫切需要有一种在每位与会人员前方的坐席卡上就可以同步了解到会议内容的多功能智能坐席卡。

发明内容

本发明的目的就是要解决以上问题，提供一种多功能智能坐席卡，其中包括的内容有正反面双屏显示；底座设计等；智能同步显示、远程控制及独立控制等技术；是实现会议现场的坐席卡自动显示、会议内容即时同步显示以及集成控制与分布控制融合等功能，也可以应用在窗口单位或运行值班单位，根据交接人员定时自动或人工更换当值人员信息，并同时具有重要交接内容提示以及定期工作提示等功能。

本发明的技术方案是这样得以实现的：一种多功能智能坐席卡，其特点是：它包括基座、双屏；双屏包括正面液晶屏和背面液晶屏；双屏的侧面设有usb接口、网络接口、电源按钮；基座正面设有屏幕控制按钮、音频输出插口、音量控制钮；基座背面设有单位logo标识；基座底部设有远程/就地控制开关和外置电池或电板供电接口；在基座内部设有通讯模块、存储模块、电源及输入集成模块、显示及输入集成模块、CPU模块、输入输出接口。

本发明的有益效果体现在：1、大型会议通过集中控制手段改变坐席卡信息，减少了纸质坐席卡资源的浪费；2、大型的会议可以通过集中控制手段，将会议内容屏显至坐席卡上，方便快捷。3、对于调控中心、客户大厅等窗口单位可以通过设计的软件，按原有排班自动改变当班人员信息。另外可以将当班期间遗留或交接的内容屏显至坐席卡中，让当班人员实时掌握。4、可以通过装置上的远程就地控制开关实现远控控制屏幕显示功能，方便不同环境中使用。5、自带操作系统，可以通过本身装载的软件来实现多项功能。

附图说明

图1是本发明的正视示意图。

图2是是本发明的后视示意图。

图3是本发明的仰视示意图。

图4是本发明的网络控制图。

图5是本发明的内部原理简图。

图中：1——正面液晶屏；2——背面液晶屏；3——usb接口；4——电源按钮；5——屏幕控制按钮；6——音频输出插口；7——音量控制钮；8——单位logo标识；9——远程/就地控制开关；10——外置电池或电板供电接口。

具体实施方式

本发明包括包括基座、双屏；双屏包括正面液晶屏和背面液晶屏；双屏的侧面设有usb接口、网络接口、电源按钮；基座正面设有屏幕控制按钮、音频输出插口、音量控制钮；基座背面设有单位logo标识；基座底部设有远程/就地控制开关和外置电池或电板供电接口；在基座内部设有通讯模块、存储模块、电源及输入集成模块、显示及输入集成模块、CPU模块、输入输出接口。

结合图1、图2、图3，本发明包括：双屏显示部分，分别用来显示坐席人员信息、会议内容或交接内容，双屏设计规格按16:9比例屏幕设计，屏幕触摸输入模式；电源采用外置电源供电支持，usb接口输入供电；远控就地切换开关设计在底部便于管理人员控制，当远程就地控制开关切换到就地位置时使用者正面“屏幕控制按钮”对坐席卡进行控制；设计有音频输入，无喇叭扬声输出，音频输出只通过耳机输出，防止了相互干扰。屏幕控制按钮5包括回退、主页、确认三个按钮。

图4是本发明的网络控制图，可以看出通过主机建无线网络实现对各个子机(智能坐席卡)的远方统一控制，还可以通过主机将会议内容同步至各个子机(智能坐席卡)正屏显示。

图5是本发明的内部原理简图，本实用设计可以采用安卓操作系统典型硬件设计，内部包含通讯模块、存储模块、电源及输入集成模块、显示及输入集成模块、CPU模块、输入输出接口、双面显示屏等部分。

本发明可以实现会议现场的坐席卡自动显示、会议内容即时同步显示以及集成控制与分布控制融合等功能，也可以应用在窗口单位或运行值班单位，根据交接人员定时自动或人工更换当值人员信息，并同时具有重要交接内容提示以及定期工作提示等功能。