[发明专利]一种基于互联网络的家居服务平台

说明书

本发明属于房屋装修服务领域，公开了一种基于互联网络的家居服务平台，其特征在于：由介绍模块、施工模块、优选模块、保障模块、个人模块组成；本平台通过提供实景作品，使用户对装修拥有最直观的体验；此外，还具有装修服务透明化、节约化、适应性强等优点。

技术领域

本发明属于房屋装修服务领域，具体涉及到一种基于互联网络的家居服务平台。

背景技术

房主们通过花费一笔不小的购房款才买来了心怡的房屋，都想给自己的房屋进行一番装修美化。在中国，有着数量庞大的装修服务单位，但现有的装修服务普遍存在以下缺点：1.装修服务透明度不高，往往事先约定的套餐价在装修后变成“霸王餐”；2.材料存在以次充好、材料使用情况不透明等情况；3.监工不到位，装修效率低，装修时间无严格计划；4.存在材料价格不透明、不同材料乱报价情况；5.售后服务保障性差；6.装修工人安全无保障。

本平台有针对性地分析挖掘现有房屋的装修需求，开创该平台旨在帮助房主实现装修服务的完美化。该平台通过将业主的装修需求和现代网络交互有机地结合起来，突破了服务与需求在时间和空间上的隔离，使得用户和服务商可以实现在不同地点、实时地、交互地进行信息交流与交易。

发明内容

本发明目的是为了解决现有装修服务的体验不直观、消费不透明、服务管理混乱的问题，故提出了一种基于互联网络的家居服务平台。该平台由一个互联网网站和用户APP端、设计师APP端、施工队APP端、材料商端软件组成，将业主的装修需求和现代网络交互有机地结合起来。

为了实现上述目的，其具体技术方案如下：

一种基于互联网络的家居服务平台，其特征在于：由作品展示模块、商城模块、购物车模块、个人模块组成；所述模块至少包括首页作品展示模块，用于向用户精准展示本平台设计师发布装修作品图片及VR场景样板、通过图片精准链接施工服务、商品信息，便于用户精准选择装修设计、施工、商品和消费交易，消费流程介绍、消费保障措施介绍；所述商城交易模块至少包括在线商品展示交易和交易保障单元；所述购物车模块至少包括装修消费及商品交易模块单元，所述个人模块组成至少包括，施工管理单元，用于施工过程管理的精准透化明管理，用户个人信息管理、订单管理、钱包管理，方便用户装修过程管理。本平台通过提供装修作品图片或VR场景，使用户对装修拥有最直观的体验、透明化消费、节约中间成本；此外，还具有提升施工管理质量、适应性强等优点。

优选地，在每张或每套装修图片场景上方配有对应的原创设计师信息介绍点击按键，介绍设计服务信息。

优选地，在所述实景作品中，内嵌有房屋VR全景显示按钮和作品装修视频介绍按钮，便于用于更进一步了解相应的服务。

优选地，作品图片或VR全景作品下方，至少包括装修清单按钮、服务说明按钮、施工团队按钮、精彩评论按钮、精彩作品按钮、收藏按钮、预约量房按钮、分享按钮、私信按钮，便于用户对某一个装修进行相关操作。

优选地，在所述所述装修图片作品下方还包括“线下客服”定位信息显示功能按钮，便于用户获取本公司在不同城市所设立的实体线下服务中心位置，方便用户前去现场咨询。

优选地，所述使用指南单元由平台介绍板块和平台操作介绍板块组成；平台介绍板块用于向用户提供本平台与传统装修服务的对比信息，以突出本平台的优势；平台操作介绍板块用于向用户提供本平台的使用流程。

优选地，本平台通过激活企业资源计划(ERP)系统进行装修服务管理。

优选地，在服务商施工时，平台将进行24小时监工并实时记录，用户随时可在APP用户端登录查看工地情况。

2.平台使用包括如下过程：