[发明专利]退订业务的方法和装置

说明书

技术领域

本公开涉及电子终端设备领域，具体地，涉及一种退订业务的方法和装置。

背景技术

通常手机用户会开通很多手机业务，在退订手机业务时，可以根据短信提示的退订方式回复短信。例如：回复N退订。目前，在退订手机业务时，只能依靠用户手动退订，并且只能逐一退订，效率较低。

因此，如何批量退订业务成为本领域亟待解决的技术问题。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种退订业务的方法和装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种退订业务的方法，应用于电子设备，所述方法包括：

从所述电子设备接收到的退订类业务信息中获取目标业务信息，其中，所述退订类业务信息为包含有预设的退订关键词的信息，所述目标业务信息为所述退订类业务信息中的任一个或多个信息；

从每条目标业务信息中提取对应的退订代码，所述退订代码用于退订相对应的目标业务信息；

向每条所述目标业务信息的信息发送方发送对应的退订代码。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本公开所提供的方法可以在电子设备接收到的退订类业务信息中获取目标业务信息，从目标业务信息中自动提取出相应的退订代码，并向每条目标业务信息的信息发送方发送对应的退订代码，以实现对该目标业务信息的自动退订，无需用户逐一手动退订，提高了业务退订的效率。

结合本公开实施例第一方面，在第一种可能的实施方式中，所述从退订类业务信息中获取目标业务信息，包括：

根据所述退订类业务信息，生成退订列表；

输出所述退订列表；

接收针对所述退订列表的用户选择指令，所述用户选择指令用于指示用户期望退订的退订类业务信息；以及

将所述用户选择指令所指示的退订类业务信息确定为是所述目标业务信息。

由此，电子设备可以根据用户选择来确定目标业务信息，这样可以避免误将用户需要的业务信息退订，提高目标业务信息确定的准确性。

结合本公开实施例第一方面的第一种可能的实施方式，在第二种可能的实施方式中，所述根据所述退订类业务信息，生成退订列表，包括：

获取每条退订类业务信息的内容摘要；

生成包括所述每条退订类业务信息的内容摘要的退订列表。

由此，可以节省电子设备的显示屏的显示空间，同时便于用户快速对退订类业务信息进行查看与主题识别。

结合本公开实施例第一方面的第一种可能的实施方式，在第三种可能的实施方式中，所述根据所述退订类业务信息，生成退订列表，包括：

对全部退订类业务信息进行分类，得到至少一个业务类别；

生成包括所述至少一个业务类别的退订列表。

通过用户选取某个或某些不感兴趣的业务类别，电子设备即可将用户所选择的业务类别下的全部退订类业务信息确定为目标业务信息，从而可以快速、批量退订这些业务类别下的所有业务信息，无需用户逐一阅读每条业务信息，方便用户操作。

结合本公开实施例第一方面，在第四种可能的实施方式中，所述从退订类业务信息中获取目标业务信息，包括：

将所述退订类业务信息与数据库中存储的每个历史退订记录进行匹配；

将所述退订类业务信息中、在所述数据库中存在相匹配的历史退订记录的信息确定为是所述目标业务信息。

由此，电子设备可以基于用户的历史退订行为，自动从接收到的退订类业务信息中获取目标业务信息，从而可以避免用户手动重复多次退订相似的业务信息，进一步提高业务退订的效率。

结合本公开实施例第一方面、第一方面的第一种可能的实施方式至第四种可能的实施方式中的任一者，在第五种可能的实施方式中，所述从每条目标业务信息中提取对应的退订代码，包括：

检测所述退订类业务信息中的退订关键词的位置；

将与所述退订关键词所在的位置之间的位置差处于预设范围内、且字符属性为数字和/或字母的字符内容确定为是所述退订代码。

由此，可以自动且快速地提取出目标业务信息中包含的退订代码，提高业务退订的效率，使得业务退订更为智能化。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种退订业务的装置，应用于电子设备，所述装置包括：

目标业务信息获取模块，被配置为从所述电子设备接收到的退订类业务信息中获取目标业务信息，其中，所述退订类业务信息为包含有预设的退订关键词的信息，所述目标业务信息为所述退订类业务信息中的任一个或多个信息；