[发明专利]处理行程订单的方法及装置、电子设备

说明书

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，尤其涉及一种处理行程订单的方法及装置、电子设备。

背景技术

随着互联网的发展，随之而生的打车服务为人们的生活带来了极大的方便。通常，司机利用车辆将乘车人从始发地送至目的地。相关技术中，在司机为乘车人提供打车的过程中，可能因为一些异常状况(如：遭遇交通事故)，导致打车服务无法顺利进行，而在遇到上述异常状况时，由于无法将消息告知他人，给打车事件中的司机或乘车人带来一定的安全隐患。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开实施例提供一种处理行程订单的方法及装置、电子设备。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种处理行程订单的方法，包括：

在车辆的行程订单进行过程中，确定订单参与者对应的联系人，所述订单参与者包括以下至少一项：乘车人、司机；

获取所述乘车人的行程状态信息；

控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息。

在一实施例中，所述行程状态信息指示以下至少一项：所述乘车人的实时位置、所述乘车人的乘车时长、所述乘车人的乘车距离、用于指示所述乘车人是否到达目的地。

在一实施例中，所述控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息，包括：

当满足预设条件时，控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息；

所述预设条件包括以下至少一项：

到达预定时间；

所述乘车人的所在位置为所述行程订单的目的地；

所述乘车人的所在位置为预定位置；

所述乘车人的乘车时长超过时长阈值；

所述乘车人的乘车距离超过距离阈值。

在一实施例中，所述控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息，包括：

控制所述联系人对应的终端输出提示信息，所述提示信息指示是否输出所述行程状态信息；

响应于检测到的针对所述提示信息的目标操作，控制所述终端输出所述行程状态信息，所述目标操作指示输出所述行程状态信息。

在一实施例中，所述获取所述乘车人的行程状态信息，包括：

根据所述行程订单确定始发地和目的地；

根据所述始发地和目的地获取道路行驶信息，所述道路行驶信息指示：行驶距离和行驶路况；

根据所述道路行驶信息获取所述时长阈值。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种处理行程订单装置，包括：

确定模块，用于在车辆的行程订单进行过程中，确定订单参与者对应的联系人，所述订单参与者包括以下至少一项：乘车人、司机；

获取模块，用于获取所述乘车人的行程状态信息；

控制模块，用于控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息。

在一实施例中，所述行程状态信息指示以下至少一项：所述乘车人的实时位置、所述乘车人的乘车时长、所述乘车人的乘车距离、用于指示所述乘车人是否到达目的地。

在一实施例中，所述控制模块用于在满足预设条件时，控制所述联系人对应的终端输出所述行程状态信息；

所述预设条件包括以下至少一项：

到达预定时间；

所述乘车人的所在位置为所述行程订单的目的地；

所述乘车人的所在位置为预定位置；

所述乘车人的乘车时长超过时长阈值；

所述乘车人的乘车距离超过距离阈值。

在一实施例中，所述控制模块包括：

第一控制子模块，用于控制所述联系人对应的终端输出提示信息，所述提示信息指示是否输出所述行程状态信息；

第二控制子模块，用于响应于检测到的针对所述提示信息的目标操作，控制所述终端输出所述行程状态信息，所述目标操作指示输出所述行程状态信息。

在一实施例中，所述获取模块包括：

确定子模块，用于根据所述行程订单确定始发地和目的地；

第一获取子模块，用于根据所述始发地和目的地获取道路行驶信息，所述道路行驶信息指示：行驶距离和行驶路况；

第二获取子模块，用于根据所述道路行驶信息获取所述时长阈值。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种电子设备，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在车辆的行程订单进行过程中，确定订单参与者对应的联系人，所述订单参与者包括以下至少一项：乘车人、司机；