[发明专利]一种边境用户确定方法、计费方法及装置

说明书

本发明提供一种边境用户确定方法、计费方法及装置，通过建立边境基站信息库，由国际漫游信令网关实时检测出访用户信息，先根据出访用户信息和边境基站信息库，确定成功注册到境外基站的用户是否为疑似边境用户，再根据测量报告和出访用户信息，通过判断预设时长内的乒乓数据是否频繁出现，进一步确定疑似边境用户是否为真正的边境用户，本发明可以有效排除位于边境线附近的用户并未出境但接入境外基站的情况，实现对用户属性的准确定义，从而可以为后台计费系统提供可靠的减免依据。相应的，可以免除边境用户在接入境外基站期间产生的国际漫游费用，实现精准计费，不但可以避免运营商的经济损失，而且可以减少用户投诉，提高服务质量。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种边境用户确定方法、计费方法及装置。

背景技术

移动通信系统中，如果在一定区域里两基站信号强度交替变化，手机就会在两个基站间来回切换，产生所谓的“乒乓效应”，即用户一会注册到A基站，一会又注册到B基站，哪个信号强用户就会切换到哪个基站上。

如果这种乒乓效应仅仅发生在境内基站，除了会增加运营商的网络开销外，对用户并没有造成什么实质性影响。但是如果A、B两个基站分属于边境线两侧不同国家的运营商，并且碰巧用户在注册到国外一侧基站的时候发生了通话、短信、数据业务，则该用户账单里面会出现国际漫游话单，进而引发用户投诉。

目前，还没有确认接入边境基站的用户是否真正处于国际漫游状态的方案，当前运营商对这种非正常国际漫游话单的处理通常的处理方式是：用户发现计费账单错误后向运营商投诉，客服部门人工核实情况后，再对计费账单核减，这种处理方式存在以下弊端：只有在发生扣费后用户才有可能发现该问题，问题发现不及时且无法由运营商自行发现，导致用户对运营商的信任度下降，人工处理此类问题的成本居高不下；个别用户真实发生了国境线两边的国际漫游，但是不肯承认，通过恶意投诉让运营商免单，造成运营商的经济损失。

因此，在实际运营当中，为了避免投诉，运营商往往采取对所有边境基站免单的处理方式，但是，这种处理方式无法有效针对真实发生的国际漫游业务进行合理收费，会给运营商带来不小的经济损失。

因此，亟需一种边境用户确定方案和计费方案以解决上述技术问题。

发明内容

本发明针对现有技术中存在的上述不足，提供一种边境用户确定方法、计费方法及装置，用以至少部分解决无法确定接入边境基站的用户是否真正产生国际漫游业务的问题，以及由此造成的计费不准确的问题。

本发明为解决上述技术问题，采用如下技术方案：

本发明提供一种边境用户确定方法，包括：接收国际漫游信令网关发送的出访用户信息，并接收各境内基站发送的测量报告；所述出访用户信息是所述国际漫游信令网关检测到有用户成功接入境外基站时发送的；

根据所述出访用户信息和预设的边境基站信息库，确定成功注册到境外基站的用户是否为疑似边境用户；

若所述用户为疑似边境用户，则根据所述测量报告和所述出访用户信息，判断所述疑似边境用户在预设的第一时长内的乒乓数据的数量是否大于或等于预设的第一阈值；

若大于或等于所述第一阈值，则确定所述疑似边境用户为边境用户。

优选的，所述出访用户信息包括：国际移动用户识别码IMSI和注册的境外基站标识的对应关系；

所述根据所述出访用户信息和预设的边境基站信息库，确定成功注册到境外基站的用户是否为疑似边境用户，具体包括：

获取所述出访用户信息中的境外基站标识，并根据所述注册的境外基站标识查询所述边境基站信息库，若查询成功，则确定所述成功注册到境外基站的用户为疑似边境用户。

进一步的，所述出访用户信息的对应关系还包括：境外基站的注册时间；