[发明专利]车险理赔定损的方法及系统

权利要求书

1.一种车险理赔定损的方法，其特征在于，所述车险理赔定损的方法包括：

S0，由修理厂人员利用手持终端中的预先确定客户端系统登录定损服务器，并向定损服务器发送定损视频的录制请求，在接收到定损服务器基于所述录制请求返回的响应指令后，修理厂人员利用手持终端从车辆的标识信息处开始视频录制，正对标识信息并逐渐远离标识信息直到视频中出现车辆的整个轮廓；在将手持终端沿顺时针方向或逆时针方向环绕录制过程中，使得视频镜头中能够清晰出现车辆外观件及/或内饰件的损伤部位；

S1，在接收到所述手持终端发送的车辆的第一定损数据及携带所述车辆的标识信息的定损视频后，将所述定损视频发送至后台以进行定损；

S2，在接收到所述后台发送的由后台定损人员基于所述定损视频生成的第二定损数据后，对所述第一定损数据及第二定损数据进行校验，获取校验结果；

S3，若所述校验结果为校验通过，则基于所述车辆的标识信息启动所述车辆的理赔付款流程，或者，若所述校验结果为校验未通过，则基于所述车辆的标识信息生成所述车辆的风险提示信息；

所述第一定损数据包括第一定损配件和第一定损金额，所述第一定损金额为修理厂人员根据第一定损配件的受损情况而定的金额，所述第二定损数据包括第二定损配件和第二定损金额，所述第二定损金额为后台定损人员根据第二定损配件的受损情况而定的金额，所述步骤S2包括：

S21，分析所述第一定损配件是否与所述第二定损配件一致，和/或，分析所述第一定损金额是否大于第二定损金额，且在所述第一定损金额大于第二定损金额时，分析所述第一定损金额与第二定损金额的差值是否小于预设金额；

S22，若所述第一定损配件与所述第二定损配件一致，和/或，所述差值小于预设金额，则校验通过；

S23，若所述第一定损配件与所述第二定损配件不一致，和/或，所述差值大于预设金额，则校验未通过。

2.根据权利要求1所述的车险理赔定损的方法，其特征在于，所述步骤S2进一步包括：若所述第一定损金额小于等于所述第二定损金额，则校验通过。

3.根据权利要求1至2任一项所述的车险理赔定损的方法，其特征在于，所述步骤S1进一步包括：

在接收到车辆的第一定损数据及携带所述车辆的标识信息的定损视频后，对定损视频进行车损部位识别，以在每一帧图片里识别出受损部位，对所述车损部位进行截图，并将所述截图与所述定损视频一同发送至后台以进行定损。