[发明专利]IAD上实现IVR实时编程的方法、装置及应用方法、系统

权利要求书

1.IAD上实现IVR实时编程的方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1：接收并获取XML配置文件；

S2：获取并判断VoIP模块是否启动，若是，则VoIP模块初始化并执行S6；若否，则依次执行S3、S4和S5；

S3：向VoIP模块发送IVR配置更新的通知；

S4：通过VoIP模块读取XML配置文件；

S5：暂停接入设备的运行环境，执行S6；当配置完成后，恢复接入设备的运行环境；

S6：根据XML配置文件配置SIP的Digitmap模块和IVR extend模块；

所述Digitmap模块用于根据预设的号码规则表对用户的拨号进行匹配得出对应规则关联操作，然后报告给IVR extend模块；所述IVR extend模块用于解析对应规则关联操作并执行；所述号码规则表是根据XML配置文件生成的。

2.如权利要求1所述IAD上实现IVR实时编程的方法，其特征在于，所述XML配置文件记录了IVR的参数和流程；所述号码规则表用于保存拨号与规则关联操作之间的对应关系；所述号码规则表是根据IVR的参数和流程生成的。

3.如权利要求1所述IAD上实现IVR实时编程的方法，其特征在于，所述对应规则关联操作至少包括IVR的播放、配置获取以及修改配置。

4.IAD上实现IVR实时编程的装置，其特征在于，包括：

配置文件获取模块，用于接收并获取XML配置文件；

判断状态模块，用于获取并判断VoIP模块是否启动，若是，则初始化VoIP模块并执行配置模块；若否，则依次执行通知模块、解析模块和动态配置模块；

通知模块，用于向VoIP模块发送IVR配置更新的通知；

解析模块，用于通过VoIP模块读取XML配置文件；

动态配置模块，用于暂停接入设备运行环境，执行配置模块；当配置完成后，恢复接入设备运行环境；

配置模块，用于根据XML配置文件配置SIP的Digitmap模块和IVR extend模块；

所述Digitmap模块用于根据预设的号码规则表对用户的拨号进行匹配得出对应规则关联操作，然后报告给IVR extend模块；所述IVR extend模块用于解析对应规则关联操作并执行；所述号码规则表是根据XML配置文件生成的。

5.如权利要求4所述IAD上实现IVR实时编程的装置，其特征在于，所述XML配置文件记录了IVR的参数和流程；所述号码规则表用于保存拨号与规则关联操作之间的对应关系；所述号码规则表是根据IVR的参数和流程生成的。

6.如权利要求4所述IAD上实现实时编程的装置，其特征在于，所述对应规则关联操作至少包括IVR的播放、配置获取以及修改配置。

7.IAD上实现IVR的应用方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收用户的拨号；

通过Digitmap模块根据拨号在号码规则表中匹配得出关联操作并报告给IVR extend模块；所述号码规则表是根据XML配置文件生成的；

通过IVR extend模块解析该关联操作并得出后续动作并执行。

8.如权利要求7所述IAD上实现IVR的应用方法，其特征在于，所述后续动作至少包括播放语音、拨号进行音信号、上报配置参数、获取参数以及继续接收号码。

9.IAD上实现IVR的应用系统，其特征在于，包括：

号码获取模块，用于接收用户的拨号；

匹配模块，用于通过Digitmap模块根据拨号在号码规则表中匹配得出关联操作并报告给IVR extend模块；所述号码规则表是根据XML配置文件生成的；

执行模块，用于通过IVR extend模块解析该关联操作得出后续动作并执行。