[发明专利]一种语音业务测试方法及系统在审

专利信息
申请号: 201710134598.7 申请日: 2017-03-08
公开(公告)号: CN106878570A 公开(公告)日: 2017-06-20
发明(设计)人: 郭立;何锋 申请(专利权)人: 广州芯德通信科技股份有限公司
主分类号: H04M3/22 分类号: H04M3/22
代理公司: 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙)44288 代理人: 赵赛,袁嘉恩
地址: 510000 广东省广州市广州高新技术产*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 语音 业务 测试 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及语音测试领域,尤其涉及一种语音业务测试方法及系统。

背景技术

语音网关设备广泛应用于家庭、政府机关和企业的电话服务中。为保证电话业务的正常使用,该类设备对于呼叫接通率有着很高的要求(一般要求呼叫失败率低于千分之一,甚至万分之一)。因此语音网关设备以及其他带有FXS(Foreign Exchange Station外部交换站)接口的设备(如家庭网关、企业网关等设备)必须对电话业务进行全面系统地验证和测试才能投入市场。而在设备的研发过程中和工程问题排查时,也需要对语音业务进行全面验证。

有时不仅要对正常语音业务流程进行反复测试,也需要对异常语音业务流程进行反复验证,比如:

A拨打B,B不接听;

A摘话机,但是不拨号;

A在B摘了话机的情况下拨打B;

等各种复杂的情况。

以往当需要对语音业务进行上述测试验证时往往采用两种方式:

1)通过人工测试进行验证,这种方式比较灵活,可以模拟出各种业务流程。但是由于可能需要大量地反复测试,而且很受人的主观因素影响。造成测试工作量非常大,非常耗费人力成本而且测试结果不够客观。

2)通过专用的测试仪器进行测试。此类仪器比较不消耗人力资源,测试结果也很客观,但是这种专用设备一方面价格昂贵,特别是对于大规模的测试应用要投入大量资金进行设备购置;另外一方面往往只能执行若干比较固定地测试流程,要修改流程比较繁复,也不够灵活,有些测试流程要求无法完全满足。

发明内容

为了克服现有技术的不足,本发明的目的在于提供一种语音业务测试方法及系统,其能够模拟各种语音业务流程,达到大规模自动化测试的目的。

本发明的目的采用以下技术方案实现:

一种语音业务测试方法,包括以下步骤;

S1:通过配置终端获取测试脚本,将不同的测试脚本发送给不同的测试设备;

S2:通过测试设备接收配置终端下发的测试脚本数据,分析测试脚本生成具体语音测试流程,根据具体语音测试流程将测试指令发送给被测设备进行测试,根据被测设备输出响应信号执行相应的语音流程,生成测试报告;并将测试报告发送给配置终端分析。

优选地,所述步骤S1具体包括以下步骤:

S101:等待用户进行操作;

S102:判断是否连接测试设备,是则执行步骤S103,否跳转执行步骤S101;

S103:连接测试设备;

S104:判断是否导入测试脚本,是则执行步骤S105导入脚本;否跳转执行步骤S101;

S105:导入测试脚本;

S106:判断是否进行测试;是则执行步骤S107,否跳转执行步骤S112;

S107:进行测试,判断脚本是否存在;是则执行步骤S108;

S108:将不同的测试脚本发送给不同的测试设备;

S112:退出程序。

优选地,所述步骤S108之后还包括以下步骤:

S109:等待测试设备上报测试结果;

S110:判断测试是否完成,是则执行步骤步骤S111,否跳转至步骤S109;

S111:测试完成,分析和显示测试报告。

优选地,所述步骤S2具体包括以下步骤:

S201:接收配置终端下发的测试脚本数据;

S202:判断是否收到测试脚本;是则执行步骤S203,否跳转执行步骤S201;

S203:分析测试脚本,生成具体语音测试流程;其中所述语音测试流程为多个动作单元按照预设顺序组合起来形成;

S204:执行具体语音测试流程,测试结束后生成测试报告;

S205:发送测试报告给配置终端;

S206:发送错误结束,返回执行步骤S201。

优选地,所述步骤S204具体为:测试设备根据语音测试流程通过FXO接口向被测设备的FXS接口发送测试指令,被测设备FXS口将响应信号发送给测试设备的FXO接口,驱动FXO接口执行相对应的动作。

本发明的另一目的还在于提供一种语音业务测试系统,包括以下模块:

配置终端,用于获取测试脚本,将不同的测试脚本发送给不同的测试设备;

测试设备,用于接收配置终端下发的测试脚本数据,分析测试脚本生成具体语音测试流程,测试设备将测试结果发送给配置终端;

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