[发明专利]一种远程应急管理系统及实现远程应急管理的控制方法

说明书

技术领域

本发明涉及服务器管理设计技术领域，更具体的，涉及一种远程应急管理系统及实现远程应急管理的控制方法。

背景技术

在对服务器的监控管理中，当出现资源告警时，服务器管理软件通常可采取邮件、短信方式告知运维人员，运维人员接收到消息后在机房对服务器采取相应的响应措施。

但是当遇到紧急告警时，运维人员可能无法立刻赶到机房采取相应的应急操作，例如：运维人员夜间突然收到告警时，无法立刻赶到机房。因此，在遇到紧急告警时，亟需一种实现远程对服务器进行应急操作的方法。

现有的对服务器的远程控制依靠无线网络采用邮件方式对服务器进行远程操控，在一定程度上能够提升对告警的应急处理能力。但是，运维人员可能不会长时间开启手机数据网络，或者无线数据网络信号不佳，造成运维人员不能及时接收到告警信息，或不能及时对服务器进行远程操控，使服务器告警不能得到及时处理的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种远程应急管理系统及实现远程应急管理的控制方法，在服务器告警时通过短信通知运维人员，对运维人员发送的短信进行解析，并通过服务器管理接口实现对服务器的远程应急管理。

具体技术方案如下：

一种远程应急管理系统，包括：短信接收/发送器、短信解析单元和命令执行单元；

所述短信接收/发送器，用于当接收到监控管理软件的告警信息时，将所述告警信息以短信的方式发送至运维人员，并接收所述运维人员发送的短信，并将所述短信转发至所述短信解析单元；

所述短信解析单元，用于对所述短信进行解析，得到所述运维人员的权限信息和包含目标服务器的操作内容，并将所述权限信息和所述操作内容发送至所述命令执行单元；

所述命令执行单元，用于将所述权限信息和所述操作内容转化为服务器管理命令，并调用服务器管理接口对所述目标服务器执行所述服务器管理命令。

优选的，所述短信接收/发送器包括：

判断子单元，用于判断短信的发送人是否在预设的接收列表中，若在，则接收所述短信；若不在，则不接收所述短信。

优选的，所述短信解析单元包括：

权限验证子单元，用于解析所述短信，得到发送所述短信的运维人员信息，并查询预设的运维人员权限信息表，获得所述运维人员的权限信息；

操作内容提取子单元，用于从所述短信中提取包含目标服务器的操作内容；

发送子单元，用于将所述权限信息和所述操作内容发送至所述命令执行单元。

优选的，所述短信接收/发送器还用于，当所述命令执行系统执行所述服务器管理命令后，将执行结果以短信的方式发送至所述运维人员。

一种实现远程应急管理的控制方法，应用于远程应急管理系统，所述方法包括：

当接收到监控管理软件的告警信息时，将所述告警信息以短信的方式发送至运维人员；

接收所述运维人员发送的短信，并对所述短信进行解析，得到所述运维人员的权限信息和包含目标服务器的操作内容；

将所述权限信息和所述操作内容转化为服务器管理命令，并调用服务器管理接口对所述目标服务器执行所述服务器管理命令。

优选的，所述短信的格式为JSON格式或XML格式。

优选的，在所述接收所述运维人员发送的短信，之前还包括：

判断短信的发送人是否在预设的接收列表中，若在，则接收所述短信；若不在，则不接收所述短信。

优选的，所述对所述短信进行解析，得到所述运维人员的权限信息和包含目标服务器的操作内容，包括：

对所述短信进行解析，得到发送所述短信的运维人员信息；

查询预设的运维人员权限信息表，获得所述运维人员的权限信息；

从所述短信中提取目标服务器，以及对所述目标服务器执行的操作信息，得到包含所述目标服务器的操作内容。

优选的，所述操作信息包括：开机、关机、重启、触发服务器运行策略和设置服务器运行策略。

优选的，在所述调用服务器管理接口对所述目标服务器执行所述服务器管理命令，之后还包括：

将执行结果以短信的方式发送至所述运维人员。

相对于现有技术，本发明的有益效果如下：