[发明专利]订单处理方法、交易系统及服务器在审

专利信息
申请号: 201710096418.0 申请日: 2017-02-22
公开(公告)号: CN108460507A 公开(公告)日: 2018-08-28
发明(设计)人: 杜磊 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/14;G06Q30/06
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 李辉;周达
地址: 英属开曼*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 订单请求 订单处理 交易系统 资源预订 服务器 虚拟库存 反馈成功信息 成功信息 发送方 申请 销售 成功
【说明书】:

本申请实施方式公开了一种订单处理方法、交易系统及服务器,其中,所述订单处理方法包括:接收订单请求,所述订单请求中包括资源预订数量;确认虚拟库存是否满足所述资源预订数量;在满足时,利用所述虚拟库存中的资源来处理所述订单请求,并向所述订单请求的发送方反馈成功信息;所述成功信息用于表示所述订单请求成功预定了所述资源预订数量个资源。本申请实施方式提供的一种订单处理方法、交易系统及服务器,能够改善现有技术中销售效率低,以及容易形成“超卖”现象的问题。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,特别涉及一种订单处理方法、交易系统及服务器。

背景技术

随着互联网技术的不断发展,诞生了越来越多的在线旅游平台。这些在线旅游平台例如可以包括携程网、去哪儿网、驴妈妈旅游网、途牛网等等。在这些在线旅游平台中,一部分在线旅游平台对其销售的资源并不享有实际的控制权。例如,在线旅游平台销售的资源可以是门票、机票、酒店空床位等等。然而,门票、机票或者酒店空床位这些资源的实际控制方并非是在线旅游平台,而是对应的景点、航空公司或者酒店。

目前,资源的实际控制方通常会在多个在线旅游平台中同时销售固定的资源。例如,航空公司目前可以出售100张机票,那么该航空公司可以同时在去哪儿网、携程网、驴妈妈旅游网等在线旅游平台同时销售这100张机票。

目前,这些对资源不具备实际控制权的在线旅游平台在销售资源时,通常有两种销售方式。一种方式是当用户在在线旅游平台下达订单后,在线旅游平台可以通过资源的控制方提供的接口,去资源的控制方处查询该资源实际剩余的库存量。当实际剩余的库存量足够时,便可以从剩余的库存量中锁定一部分资源,在用户付款之后便可以将锁定的这部分资源发送给用户。这种方式的缺陷在于:资源的控制方提供的接口性能不是很理想,在线旅游平台在调用接口时需要等待较长时间才能获得当前剩余的库存量。这样不仅会降低资源销售的效率,也会直接导致用户等待订单确认的时间比较久。

另一种方式是每当资源控制方的库存量发生变动时,资源控制方便通过在线旅游平台提供的接口,对在线旅游平台中的库存量进行改动,以使得在线旅游平台中剩余的库存量与资源控制方实际剩余的库存量一致。这样,当用户进行下单时,在线旅游平台只需查看本地剩余的库存量,便可以及时地获知当前实际剩余的库存量是否充足。这种方式可以在用户下单时立即给用户反馈购买成功或者购买失败,解决了第一种方式中销售效率低的问题。然而这种方法存在一个新的问题:在线旅游平台接口的调用频率和次数通常是有限制的,一旦资源控制方调用接口过于频繁或者调用接口的次数达到上限,便无法及时对在线旅游平台中的库存量进行更新。这就导致在线旅游平台中显示还有充足的资源库存量,但实际上资源控制方已经销售完所有的资源了。这样的话,用户在下单并且付款之后,在线旅游平台无法给用户提供相应的资源,这无疑会极大地影响用户的购买体验。

由上可见,现有技术中在线旅游平台在销售资源时,通常存在销售效率低的问题。此外,当用户在付款后无法获取相应资源时,在线旅游平台便形成了“超卖”的现象,这样会被用户投诉,给在线旅游平台带来较大的损失。

发明内容

本申请实施方式的目的是提供一种订单处理方法、交易系统及服务器,能够改善现有技术中销售效率低,以及容易形成“超卖”现象的问题。

为实现上述目的,本申请实施方式提供一种订单处理方法,应用于业务服务器,所述业务服务器上存储有资源的虚拟库存,所述虚拟库存用于记录商家服务器提供的资源数量,且所述虚拟库存的库存量根据商家服务器实际提供的资源数量进行更新,所述订单处理方法包括:接收订单请求,所述订单请求中包括资源预订数量;确认所述虚拟库存是否满足所述资源预订数量;在满足时,利用所述虚拟库存中的资源来处理所述订单请求,并向所述订单请求的发送方反馈成功信息;所述成功信息用于表示所述订单请求成功预定了所述资源预订数量个资源。

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