[发明专利]一种基于全自动纯水机的管理与监控系统

说明书

技术领域

本发明涉及全自动纯水机的使用与管理技术领域，具体涉及一种基于全自动纯水机的管理与监控系统。

背景技术

近年来，随着人们生活水平的日益提高和工业“三废”对生活饮用水的污染，人们对饮用水的质量提出了更高的要求。传统的桶装水占据了国内大部分的纯净水市场，但是生产和配送过程耗费大量的人力物力，人们对配送时长和饮水质量问题也日益担忧。

针对上述现象，本发明基于全自动纯水机，提供了一套管理与监控系统，将纯水机放置在用户家中，方便用户随时饮用纯净水，也是净水过程在用户的监管之下；管理人员通过本系统可以随时获取用户安装信息，随时上门安装，及时给用户充值分水，通过本系统也可以随时监控纯水机状态，获取纯水机异常信息，及时反馈给客户和运维人员，给用户提供高质量的服务，也大大提高了管理人员效率，节约了成本。

发明内容

本发明要解决的技术问题是：本发明针对以上问题，提供一种基于全自动纯水机的管理与监控系统。

本发明所采用的技术方案为：

一种基于全自动纯水机的管理与监控系统，所述系统包括权限管理信息设置单元、代理商维护单元、管辖区域设置单元、人员分配单元、用户注册单元，用户可通过手机APP或者到业务办理点，通过用户注册单元注册用户信息后，业务人员通过系统的人员分配单元分配安装人员，安装人员及时给用户安装，并实时更新安装状态。

所述人员分配单元负责分配各区域的管理员、业务办理人员、上门安装人员等信息。

所述用户注册单元包括信息交互模块，用户通过手机APP可及时查询安装信息，并反馈评价信息，通过手机APP用户可实时查询账户余额和纯水机设备用水剩余量，方便快捷。

系统所管理和监控的全自动纯水机内设交互芯片，能设定一定时间的间隔与后台交互，并通过系统监控交互信息，判断某些纯水机或者某些区域的纯水机用水情况，监测异常信息，推送给运维人员，及时与用户沟通，保证用户的正常用水。

所述系统还包括数据统计单元，管理人员可通过数据统计单元及时查询管理系统的统计数据，根据不同区域的用户数量和用水量，合理的给代理商分配资源，节约生产和经营成本。

所述系统通过采用定时推送功能，通过对纯水机用户和用水量数据的整合分析，定时给安装运维人员和客户推送预警、异常等汇报信息，同时为管理人员和纯水机厂商提供大量使用和反馈信息，使其可实时了解使用动态，及时更新和优化资源，为用户提供高质量的服务，创造更高的经济效益。

本发明的有益效果为：

本发明系统操作过程便捷、信息同步及时高效，可大大节约人工和时间成本。通过对数据的有效利用，使管理人员可以便捷的管理区域代理商、装机人员、纯水机用户等相关人员，代理商和装机人员也能高效率的给纯水机用户提供业务办理、装机、维护等服务，纯水机用户也可以方便快捷的注册账户、申请设备、充值分水等业务需求。

附图说明

图1为纯水机申请业务流程图；

图2为纯水机设备监控系统预警流程图；

图3为管理与监控系统整体流程图。

具体实施方式

下面根据说明书附图，结合具体实施方式对本发明进一步说明：

实施例1：

如图1所示，一种基于全自动纯水机的管理与监控系统，所述系统包括权限管理信息设置单元、代理商维护单元、管辖区域设置单元、人员分配单元、用户注册单元，用户可通过手机APP或者到业务办理点，通过用户注册单元注册用户信息后，业务人员通过系统的人员分配单元分配安装人员，安装人员及时给用户安装，并实时更新安装状态。

实施例2：

在实施例1的基础上，本实施例所述人员分配单元负责分配各区域的管理员、业务办理人员、上门安装人员等信息。

实施例3：

在实施例1或2的基础上，本实施例所述用户注册单元包括信息交互模块，用户通过手机APP可及时查询安装信息，并反馈评价信息，通过手机APP用户可实时查询账户余额和纯水机设备用水剩余量，方便快捷。

实施例4：

如图2所示，在实施例3的基础上，本实施例系统所管理和监控的全自动纯水机内设交互芯片，能设定一定时间的间隔与后台交互，并通过系统监控交互信息，判断某些纯水机或者某些区域的纯水机用水情况，监测异常信息，推送给运维人员，及时与用户沟通，保证用户的正常用水。

实施例5：