[发明专利]应用于智能机器人的会议室管理方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及智能机器人领域，尤其涉及一种应用于智能机器人的会议室管理方法及系统。

背景技术

随着科学技术的不断发展，信息技术、计算机技术以及人工智能技术的引入，机器人的研究已经逐步走出工业领域，逐渐扩展到了医疗、保健、家庭、娱乐以及服务行业等领域。而人们对于机器人的要求也从简单重复的机械动作提升为具有拟人问答、自主性及与其他机器人进行交互的智能机器人，人机交互也就成为决定智能机器人发展的重要因素。因此，提升智能机器人的交互能力，改善机器人的类人性和智能性，是现在亟需解决的重要问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题之一是需要提供一种能够提升智能机器人的交互能力，改善机器人的类人性和智能性的解决方案。

为了解决上述技术问题，本申请的实施例首先提供了一种应用于智能机器人的会议室管理方法，该方法包括：获取来自用户的有关预约会议室的自然语音信息；对所述自然语音信息进行解析，根据解析结果输出有关会议室预约情况的多模态数据，接收用户的预约确认信息以确定会议室预约信息；基于会议室预约信息，在会议室使用之前和使用过程中监控预约时间和使用时长以输出提醒多模态信息，并通过多模态识别方法确认用户是否能使用会议室。

优选地，所述智能机器人安装有机器人操作系统，在对所述自然语音信息进行解析，根据解析结果输出有关会议室预约情况的多模态数据的步骤中，采用语音识别方法对所述自然语音信息进行解析，获取有关预约会议室的预约信息，所述预约信息至少包括预约时间、参会人数或会议室编号；以多模态形式向用户输出有关预约的会议室信息。

优选地，若根据解析结果未匹配成功，则根据会议室推送策略向用户发送会议室推送信息。

优选地，在通过多模态识别方法确认用户是否能使用会议室的步骤中，对用户进行人脸识别；基于会议室预约信息判断经人脸识别后的用户是否为有效用户，若为有效用户则开启会议室门禁。

优选地，还包括：接收用户通过自然语言输入的会议室及其预约查询请求，根据解析结果查询匹配的会议室信息，并以多模态输出响应该查询请求。

根据本发明的另一方面，还提供了一种应用于智能机器人的会议室管理系统，所述该会议室管理系统包括：会议室预约信息输入模块，其获取来自用户的有关预约会议室的自然语音信息；会议室预约信息确定模块，其对所述自然语音信息进行解析，根据解析结果输出有关会议室预约情况的多模态数据，接收用户的预约确认信息以确定会议室预约信息；会议室使用监控模块，其基于会议室预约信息，在会议室使用之前和使用过程中监控预约时间和使用时长以输出提醒多模态信息，并通过多模态识别方法确认用户是否能使用会议室。

优选地，智能机器人安装有机器人操作系统，所述会议室预约信息确定模块，其进一步执行如下操作：采用语音识别方法对所述自然语音信息进行解析，获取有关预约会议室的预约信息，所述预约信息至少包括预约时间、参会人数或会议室编号；以多模态形式向用户输出有关预约的会议室信息。

优选地，所述会议室预约信息确定模块，其进一步在根据解析结果未匹配成功时，则根据会议室推送策略向用户发送会议室推送信息。

优选地，所述会议室使用监控模块，其进一步执行如下操作：对用户进行人脸识别，基于会议室预约信息判断经人脸识别后的用户是否为有效用户，若为有效用户则开启会议室门禁。

优选地，还包括：会议室信息查询模块，其接收用户通过自然语言输入的会议室及其预约查询请求，根据解析结果查询匹配的会议室信息，并以多模态输出响应该查询请求。

与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：

本发明实施例通过智能机器人来对会议室进行管理，在用户预约会议室时，对来自用户的有关预约会议室的自然语音信息进行解析，根据解析结果输出有关会议室预约情况的多模态数据，接收用户的预约确认信息以确定会议室预约信息，在会议室使用之前和使用过程中监控预约时间和使用时长以输出提醒多模态信息，并通过多模态识别方法确认用户是否能使用会议室。本发明实施例的应用于智能机器人的会议室管理系统具备会议室管理能力，能够实现会议室智能预约、会议时长提醒与控制、会议室智能门禁管理等功能，更能满足用户需求，并且增强了智能机器人的多模态交互能力，改善了用户体验。