[发明专利]一种数据展示及交互的方法

说明书

技术领域

本发明涉及管理领域，特别是一种数据展示及交互的方法。

背景技术

关于服务系统现在存在如下的缺点：

1、各种业务系统越来越多，也积累了丰富的业务数据。对数据的应用薄弱，主要还是简单查询、固定报表。不能很好利用数据创造价值、预见风险。

2、对各业务信息的汇总、上报、汇报、研讨、公示依靠的主要手段还是制作EXCEL、PPT、公告栏等。数据不鲜活、工作量大。

3、手机、平板电脑、连屏显示器、拼接屏等越来越多的智能设备已经普及，逐渐成为办公工具。没能很好的利用这些设备。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺点，本发明的目的是提供一种能直观形象的展示，从而总览全局的数据展示及交互的方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种数据处理展示方法，其中，包括：

获取多个装置收集的数据，其中，所述多个装置包括以下至少之一：自助终端、服务网站、电话坐席；

获取所述多个装置所位于的地理范围，其中，所述地理范围是预先划分的；

获取所述数据的收集时间；

根据所述地理范围和所述收集时间在地图上使用不同的标识来展示所述数据。

作为本发明的进一步改进：获取告警信息，其中，所述告警信息用于指示以下至少之一：装置发生故障、装置收集的数据量超过第一阈值、装置收集的数据量低于第二阈值、无法连接装置；

获取所述告警信息来源的装置所位于的地理范围；

获取所述告警信息发生的时间；

根据所述地理范围和所述告警信息发生的时间在所述地图上使用不同的标识来展示所述告警信息。

作为本发明的进一步改进：保存所述数据和/或所述告警信息；

接收需求信息，其中，所述需求信息用于指示对所述数据和/或所述告警信息进行统计的要求；

根据所述需求信息从保存的所述数据和/或所述告警信息中获取对应的数据和/或告警信息；

对获取到的所述需求信息对应的数据和/或告警信息进行统计；

展示统计结果。

作为本发明的进一步改进：展示所述统计结果包括：在所述统计结果包括多个类别的数据和/或告警信息的情况下，对所述数据和/或告警信息进行分类别展示。

作为本发明的进一步改进：展示所述统计结果包括：

在预定类别的数据和/或告警信息的统计结果超过预定范围的情况下，使用标识信息标识出超过所述预定范围的数据和/或告警信息的类别。

一种数据处理展示系统，其中，包括：

第一获取单元，用于获取多个装置收集的数据，其中，所述多个装置包括以下至少之一：自助终端、服务网站、电话坐席；

第二获取单元，用于获取所述多个装置所位于的地理范围，其中，所述地理范围是预先划分的；

第三获取单元，用于获取所述数据的收集时间；

第一展示单元，用于根据所述地理范围和所述收集时间在地图上使用不同的标识来展示所述数据。

作为本发明的进一步改进：第四获取单元，用于获取告警信息，其中，所述告警信息用于指示以下至少之一：装置发生故障、装置收集的数据量超过第一阈值、装置收集的数据量低于第二阈值、无法连接装置；

第五获取单元，用于获取所述告警信息来源的装置所位于的地理范围；

第六获取单元，用于获取所述告警信息发生的时间；

第二展示单元，用于根据所述地理范围和所述告警信息发生的时间在所述地图上使用不同的标识来展示所述告警信息。

作为本发明的进一步改进：保存单元，用于保存所述数据和/或所述告警信息；

接收单元，用于接收需求信息，其中，所述需求信息用于指示对所述数据和/或所述告警信息进行统计的要求；

第七获取单元，用于根据所述需求信息从保存的所述数据和/或所述告警信息中获取对应的数据和/或告警信息；

统计单元，用于对获取到的所述需求信息对应的数据和/或告警信息进行统计；

第三展示单元，用于展示统计结果。

作为本发明的进一步改进：所述第三展示单元，用于在所述统计结果包括多个类别的数据和/或告警信息的情况下，对所述数据和/或告警信息进行分类别展示。

作为本发明的进一步改进：所述第三展示单元，用于在预定类别的数据和/或告警信息的统计结果超过预定范围的情况下，使用标识信息标识出超过所述预定范围的数据和/或告警信息的类别。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：