[发明专利]用于记录用户行为的方法、系统及移动终端

说明书

本发明的实施方式涉及通信与计算机技术领域，提供了一种用于记录用户行为的方法及系统及移动终端。该方法包括：应用启动时，在加载处理中钩取特定系统函数；以及响应用户操作，调用预定函数，记录所述用户的行为。在该方法中，通过在加载处理中钩取特定系统函数，以及响应用户操作，调用预定函数的方式，可以准确全面的记录所有用户步骤，并且对应用程序本身几乎无影响，为用户带来了更好的体验，并且减少了繁琐的工作。

技术领域

本发明的实施方式涉及通信与计算机技术领域，更具体地，本发明的实施方式涉及用于记录用户行为的方法、系统及移动终端。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

目前无论是互联网产品还是移动应用产品，都越来越强调用户体验，都希望将用户使用产品时的行为记录下来，通过获得用户操作相关的数据，通过对用户操作相关的数据进行统计、分析，寄希望于从中发现用户使用规律，并将这些规律与自身产品营销策略等相结合，从而发现目前自身产品营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

以移动终端为例，记录用户的行为数据包括用户在应用中的停留时间、用户的触屏操作、用户的按键操作、用户输入的文本数据等等。可例如，移动端应用中用户行为统计，可以记录用户从哪个页面跳转到哪个页面，在页面上都点击了哪些按钮，点击了几次等等。通过记录以上种种的用户行为，可以分析用户对该应用的浏览习惯与使用习惯，分析用户的兴趣点所在等大量的行为相关数据。

目前，已经出现一些在移动端记录用户行为的技术。

发明内容

但是，现有技术在移动端记录用户行为数据时，往往是由应用的开发者来进行的，针对移动端的应用的每一个页面，该应用的开发人员需要改写应用代码的内容，根据不同应用的页面的特点，在不同的位置插入代码，以达到记录用户行为数据的目的。这样一来，就需要编写大量繁琐重复的代码，记录用户在不同使用场景下的行为信息，大大降低了产品研发的效率，增大了产品研发的成本，而且，在应用实际的使用过程中，由于额外记录用户行为相关代码的增加，也使得移动终端系统中工作量增加，在某些情况下，很有可能造成移动终端系统处理速度变慢等不良影响，用户体验较差，增加了对用户行为数据进行分析挖掘的复杂难度。

而且在现有技术中，对于用户操作的记录，只能记录用户的点击，滑动等触摸操作，没法识别更全面的操作信息，包括文本输入，手机按键和屏幕旋转。

在现有技术中，由于移动终端应用中代码增加带来的用户体验较差的情况，是非常令人烦恼的过程。

为此，非常需要一种改进的用于记录用户行为的方法、系统及移动终端，以使在不影响移动终端性能的同时，记录用户行为。

在本上下文中，本发明的实施方式期望提供一种用于记录用户行为的方法、系统及移动终端。

在本发明实施方式的第一方面中，提供了一种用于记录用户行为的方法，包括：应用启动时，在加载处理中钩取特定系统函数；以及响应用户操作，调用预定函数，记录所述用户的行为。

在本发明的一个实施例中，基于前述方案，所述事件的信息包括：所述事件的属性；以及所述事件所属的视图控制器。

在本发明的另一实施例中，基于前述方案，所述通过所述事件的信息对所述事件进行分类识别，识别结果包括以下情况至少一种：点击类事件、长按类事件、拖动类事件、文本输入类事件、手机按键类事件、放大类事件、缩小类事件、页面打开关闭类事件、以及屏幕旋转类事件。

在本发明的又一个实施例中，基于前述方案，所述事件的属性，包括以下内容至少一者：所述事件的发送方；所述事件的名称；所述事件的发生时间；所述事件的位置；以及所述事件的类型。