[发明专利]通话处理方法、装置及多通终端在审

专利信息
申请号: 201710062674.8 申请日: 2017-01-24
公开(公告)号: CN108347708A 公开(公告)日: 2018-07-31
发明(设计)人: 范伟;钱明乾 申请(专利权)人: 展讯通信(上海)有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16;H04M3/56;H04L29/06
代理公司: 北京汇泽知识产权代理有限公司 11228 代理人: 张瑾
地址: 201203 上海市浦东新区浦东*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 通话 对端用户 通话处理 分组 多通 终端 通话过程 通话需求 移动终端 灵活的 提示 场景 网络
【说明书】:

发明提供一种通话处理方法、装置及多通终端。所述方法包括:在通话过程中,当有新的通话需求时,确定新的通话的对端用户所属的分组;根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理。本发明能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。

技术领域

本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种通话处理方法、装置及多通终端。

背景技术

随着移动网络带宽的不断提高和移动设备性能的优化,用户对移动终端所能提供的业务的要求也逐渐提升。目前移动终端业务已经从传统的两人通话变得越来越多样化,增加了视频通话、呼叫转移、来电提示等业务。目前的移动终端在有新的来电提示时,本端用户需要选择挂起或挂断之前的通话并接听新来电或者拒绝新来电继续之前的通话。

在实现本发明的过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下技术问题:

在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下,现有技术不能对新的通话进行灵活的提示和处理。

发明内容

本发明提供的通话处理方法、装置及多通终端,能够在移动终端或网络侧支持同时处理多个通话的场景下对新的通话进行灵活的提示和处理。

第一方面,本发明提供一种通话处理方法,所述方法包括:

在通话过程中,当有新的通话需求时,确定新的通话的对端用户所属的分组;

根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理。

可选地,在所述当有新的通话需求时,确定新的通话的对端用户所属的分组之前,所述方法还包括:

对所存储的联系人进行分组。

可选地,所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括:

若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同,则将新的通话加入当前通话中。

可选地,所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括:

若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组相同,则向用户发出将新的通话加入当前通话中的提示;

当接收到用户发出的确认响应之后,将新的通话加入当前通话中。

可选地,所述根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理包括:

若新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组不同,则向用户发出与新的通话的对端用户建立新通话的提示;

当接收到用户发出的确认响应之后,与新的通话的对端用户建立新通话。

可选地,所述新的通话需求包括新的呼入通话和新的呼出通话。

第二方面,本发明提供一种通话处理装置,所述装置包括:

确定单元,用于在通话过程中,当有新的通话需求时,确定新的通话的对端用户所属的分组;

处理单元,用于根据所述新的通话的对端用户所属的分组和当前通话的对端用户所属的分组,对所述新的通话和当前通话进行相应处理。

可选地,所述装置还包括:

分组单元,用于在所述确定单元当有新的通话需求时,确定新的通话的对端用户所属的分组之前,对所存储的联系人进行分组。

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