[发明专利]一种业务对象预订系统、方法及装置

说明书

本申请涉及电子技术领域，尤其涉及一种业务对象预订系统、方法及装置，用以解决预订流程经过的环节较多，导致预订成功率较低的问题。本申请实施例提供一种业务对象预订方法，包括：平台服务器接收客户端发送的第一预订请求；根据所述第一预订请求中的预订对象信息以及库存的预订信息，判断所述库存的预订信息是否满足所述第一预订请求；若满足，则基于所述第一预订请求对应的预订对象信息，生成第一预订结果；若不满足，则向所述业务对象服务器发送所述第一预订请求，并接收所述业务对象服务器反馈的第一预订结果；将所述第一预订结果反馈给所述客户端。

技术领域

本申请涉及电子技术领域，尤其涉及一种业务对象预订系统、方法及装置。

背景技术

酒店在线预订服务是指通过向用户提供网页(web)页面或手机应用(app)，供用户填写酒店预订信息，并将预订信息提交给酒店，完成酒店客房预订的互联网服务过程。

如图1所示，现有的预订服务都是在客户端向平台服务器提交预订信息后，平台服务器向代理商系统发起请求，然后由代理商系统向渠道管理系统发送请求，渠道管理系统再请求酒店物业管理系统(Property Management System，PMS)系统，最后再将预订结果，也即创建完成的订单信息反馈给客户端。

可见，现有的订单信息创建流程经过的环节非常多，其中任何一个环节有问题就会导致预订失败，所以预订成功率较低。比如，假设每个系统的处理成功率是99％，经过在线预订服务系统、代理商系统、渠道管理系统、酒店PMS系统4个系统处理后总的成功率是99％的4次方，约等于96％。

综上，目前由于在用户提交预订信息后，后续的订单信息创建流程经过的环节非常多，导致预订成功率较低。

发明内容

本申请实施例提供一种业务对象预订系统、方法及装置，用以解决订单信息创建流程经过的环节较多，导致预订成功率较低的问题。

本申请实施例提供一种业务对象预订系统，包括：

平台服务器，用于接收客户端发送的携带有预订对象信息的第一预订请求；根据该预订对象信息以及库存的预订信息，判断库存的预订信息是否满足所述第一预订请求，其中所述库存的预订信息为平台服务器通过预先发起携带有预订对象信息的第二预订请求得到的；若满足，则生成所述第一预订请求对应的第一预订结果，若不满足，则通过向业务对象服务器发送所述第一预订请求得到第一预订结果；将所述第一预订结果反馈给客户端；

客户端，用于接收用户提交的预订对象信息，并基于该预订对象信息向平台服务器发送所述第一预订请求；接收所述平台服务器基于所述第一预订请求中的预订对象信息和所述库存的预订信息反馈的所述第一预订结果；

业务对象服务器，用于接收所述平台服务器预先发起的所述第二预订请求，并向所述平台服务器反馈第二预订结果，所述第二预订结果中包含有与所述第二预订请求对应的预订成功的信息，用于作为所述平台服务器初始库存的预订信息；还用于接收所述平台服务器发送的由用户发起的所述第一预订请求，并向所述平台服务器反馈所述第一预订结果。

本申请实施例提供一种业务对象预订方法，包括：

平台服务器接收客户端发送的第一预订请求；所述第一预订请求中携带有预订对象信息；

根据所述第一预订请求中的预订对象信息以及库存的预订信息，判断所述库存的预订信息是否满足所述第一预订请求；其中所述库存的预订信息中包含有平台服务器预先向业务对象服务器发起携带有预订对象信息的第二预订请求后，得到的预订成功的信息；

若满足，则基于所述第一预订请求对应的预订对象信息，生成第一预订结果；若不满足，则向所述业务对象服务器发送所述第一预订请求，并接收所述业务对象服务器反馈的第一预订结果；

将所述第一预订结果反馈给所述客户端。