[发明专利]一种通话故障检测方法及第一终端

说明书

本发明实施例公开了一种通话故障检测方法，应用于第一终端和第二终端通话，所述方法包括：触发所述第一终端进行通话故障检查；所述第一终端发出预存的检查语音内容；根据所述检查语音内容所述第一终端接收反馈语音内容；判断预存的所述检查语音内容的特定部分与所述反馈语音内容的相似度是否大于或等于阈值；若是，则所述第一终端输出第一提示信息；若否，则所述第一终端输出所述第二提示信息。本发明实施例还公开了一种第一终端。采用本发明，具有方便通话故障检测的优点。

技术领域

本发明涉及一种故障检测方法，尤其涉及一种通话故障检测方法及第一终端。

背景技术

在日常生活中，大家应该遇到过手机突然故障的情况，其中一种比较典型的情形为：打电话给他人，能听到对方的语音，然而不管怎么讲话，对方都听不到自己的语音。

此时用户无法知道到底是由于什么原因引起的该问题，只能通过个人经验进行判断。例如挂断电话再打电话给其他人，看是否还是出现同样的问题；若打电话给其他人，均能正常通话，用户能判断不是自己的手机故障，然而，若打电话给其他人，不管是均不能正常通话，还是一部分能正常通话，一部分不能，用户均无法确认到底是不是自己的手机故障，以及自己的手机哪部分出了问题，不仅浪费用户时间，而且给用户带来极大的烦恼，用户体验极差。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种通话故障检测方法及终端。可用于通话故障检测。

为了解决上述技术问题，本发明实施例第一方面提供了一种通话故障检测方法，应用于第一终端和第二终端通话，包括：

触发所述第一终端进行通话故障检查；

所述第一终端发出预存的检查语音内容；

根据所述检查语音内容所述第一终端接收反馈语音内容；

判断预存的所述检查语音内容的特定部分与所述反馈语音内容的相似度是否大于或等于阈值；

若是，则所述第一终端输出第一提示信息；

若否，则所述第一终端输出所述第二提示信息。

本发明实施例第二方面提供了一种第一终端，用于与第二终端通话，包括：

触发单元，用于触发进行通话故障检查；

第一发送单元，用于发出预存的检查语音内容；

第一接收单元，用于根据所述检查语音内容接收反馈语音内容；

判断单元，用于判断预存的所述检查语音内容的特定部分与所述反馈语音内容的相似度是否大于或等于阈值；

处理单元，用于若判断模块判断相似度大于或等于所述阈值，则所述第一终端输出第一提示信息；若判断模块判断相似度小于所述阈值，则所述第一终端输出第二提示信息。

本发明实施例第三方面提供了一种第一终端，用于与第二终端通话，所述第一终端包括处理器、存储器、接口电路和总线，所述处理器、储存器、接口电路通过总线连接，其中，所述接口电路用于所述第一终端与其他设备通信、信号传输，所述存储器用于存储检查语音内容、第一提示信息、第二提示信息，以及存储一组程序代码，所述处理器用于调用所述存储器中存储的程序代码，执行以下操作：

触发第一终端进行通话故障检查；

第一终端发出预存的检查语音内容；

根据所述检查语音内容第一终端接收反馈语音内容；

判断预存的检查语音内容的特定部分与反馈语音内容的相似度是否大于或等于阈值；

若是，则第一终端输出第一提示信息；

若否，则第一终端输出第二提示信息。