[发明专利]基于区域的便民就医平台及其便民就医方法有效

专利信息
申请号: 201710024121.3 申请日: 2017-01-13
公开(公告)号: CN106815785B 公开(公告)日: 2021-02-12
发明(设计)人: 彭承剑;方鹏鸣;任杰;王继翔 申请(专利权)人: 浙江康邻科技有限公司
主分类号: G16H40/20 分类号: G16H40/20
代理公司: 杭州赛科专利代理事务所(普通合伙) 33230 代理人: 董建军
地址: 310000 浙江省杭*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 基于 区域 便民 就医 平台 及其 方法
【权利要求书】:

1.一种基于区域的便民就医平台,其特征在于:包括区域数据集成交互管理系统、区域人员信息共享系统、区域统一支付系统、区域预约分时就诊系统、区域自助服务系统、区域诊室报到系统、区域便民结算系统和区域医疗移动APP;

所述区域数据集成交互管理系统:用于医疗机构信息化接口标准化,实现门诊、住院、医技检查检验业务对接,便于第三方应用快速接入,与医疗机构的业务流程深度整合;

所述区域人员信息共享系统:用于实现患者信息在区域医疗机构内互联互通;

所述区域统一支付系统:用于患者在就医流程中支付环节;

所述区域预约分时就诊系统:根据算法把医生的就诊时间切片化,与挂号序号挂钩,实现患者预约时选择就诊时间段,根据自己的时间适时安排就诊时间;

所述区域自助服务系统:用于统一区域内医疗机构自助设备的业务内容和交互设计,让患者能够免培训快速使用,提高自助设备的使用率;

所述区域诊室报到系统:用于有序改善患者就医秩序,将初诊、分诊、回诊业务场景规范化;

所述区域便民结算系统:用于与医疗结构信息化系统做深度结合,实现患者在就诊结束后实时结算;

所述区域医疗移动APP:用于打破物理位置的限制,便于患者实现轻问诊、预约挂号、住院缴纳预交款、账户管理、移动支付、诊室报到、电子健康档案查询功能;

所述区域人员信 息共享系统以身份证号+姓名作为主索引,通过预设的权值,计算患者信息合并符合度,完 成相同患者在各医疗机构不同就诊信息的归并;

所述区域的便民就医平台的便民就医方法包括下述步骤:

1)诊前通过区域人员信息共享平台实现就诊信息共享,减少重复制卡的烦恼,全预约分时段就诊让患者养成按时就诊的良好就医习惯,解决医疗机构人满为患的问题和为患者节省宝贵的时间,免于漫长的排队过程;

所述全预约分时段就诊主要针对医疗机构中相对紧张的资源;按照算法把就诊号源切片化,每个号源的就诊时间精确到分钟,让患者清楚的知道自己的具体就诊时间,不至于盲目的等待;计算近两年的平均就诊时间:假设每天的就诊开始时间Ts,每天的就诊结束时间Te,每天的就诊人次为P,则平均就诊时间为:

Ta=(Te-Ts)/P,

近两年的平均就诊时间为:

假设计算出来的时间为5.8分钟,则切分号源时间点时可以按照这个时间作为步长;

2)诊中通过报到系统规范就医秩序,减少沟通成本,避免不必要的医患矛盾,利用统一支付系统实现诊间实时结算,简化支付流程,大大缩短患者的无效就诊时间,区域自助提高就医效率,通过优化的流程设计,更快捷实现自助收费、自助取化验单、自助充值;

3)诊后通过移动APP的互动,实现诊疗信息的透明化,倡导自我管理健康信息,为医患提供一个良好的沟通平台。

2.根据权利要求1所述的一种基于区域的便民就医平台,其特征在于:所述区域统一支付系统以区域为单位,患者通过身份证号作为支付帐号,在区域内所有医疗机构共享预存款,实现通存通兑,资金监管由卫生主管部门和银行共同管理,最大限度保障账户的权威性,患者开户需要拿身份证作为必要介质,开户需与公安部门联网验证身份信息,保障账户的安全性。

3.根据权利要求1所述的一种基于区域的便民就医平台,其特征在于:所述诊室报到系统利用计算机算法实现初诊分诊,回诊隔N插1策略,保障患者就诊顺序的公平性和医院就诊流程的合理性和完整性。

4.根据权利要求1所述的一种基于区域的便民就医平台,其特征在于:所述区域便民结算系统用于解决自费患者和医保患者的非人工结算窗口的诊间、移动端、输液室、药房、医技科室结算问题。

5.根据权利要求1所述的基于区域的便民就医平台其特征在于:所述 区域人员信息共享系统实现区域内患者信息的共享,通过权值计算,自动判断患者信息的 一致性。

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