[发明专利]一种物流管理方法、系统及设备

说明书

技术领域

本发明涉及物流管理领域，具体涉及一种物流管理方法、系统及设备。

背景技术

目前，物流行业发展迅猛，在开展物流运输过程中由于缺乏科学的管理、制度和方法，物流行业存在许多缺陷，主要体现在以下几个方面。

1.现有物流运输过程中绝大多数货物的唯一标识是纸质运单，而运单信息大多包含发货人姓名、联系电话号码和发货地址，收货人姓名、联系电话号码和收货地址。纸质运单一般由名址联、签收联、操作联、发货人存根联和收货人存根联组成，其中操作联和签收联一般多由业务员保管，纸质运单很容易造成客户信息泄露，而且收货人接收货物后纸质运单不好处理，签收联一般都随包装袋丢弃，也很容易造成个人信息泄露，危及个人信息安全。

2.物流过程包含多个分拣过程，在少部分大型的分拨中心已有自动分拣设备，但由于设备造价高，很难在整个物流过程中普及，尤其是对于中小型分拨中心和物流网点，依然采用人工分拣。在快件的派送方面，虽然已出现无人机等自动运送方式，但就目前状况来看，在国内很长一段时间内仍难以适用，尤其是最后派送环节，人力无法避免。分拣员需要对每个货物的运单信息进行查看进而对其分拣，耗时耗力，效率低下；派货员也需要按所需派送的货物地址规划路线，由于货物较多，很难获得最优的派送路线。由分拣和派送过程导致的效率下降已经成为制约物流行业低成本、高效率的主要原因。

发明内容

针对现有技术中存在的缺陷，本发明提供一种物流管理方法、系统及设备，以提高货物分拣效率并解决物流过程中个人信息泄漏问题。

为了能够更清楚地解释本发明的内容，首先将物流过程中涉及到的人员，设备进行简单的介绍。

在物流管理的过程中涉及到的人员包括多类工作内容不同的物流工作人员、物流的客户和物流平台的维护人员。

所述物流工作人员包括在物流各环节中的揽货员、分拣员、运输员、派货员等，所述物流的客户包括收货人和发货人。

在物流管理过程中涉及到的管理系统为物流平台，由用于收发信息和存储数据的服务器(下称DS)、收货人和发货人专用的手机应用软件(下称A-APP)、物流工作人员专用的手机应用软件(下称B-APP)及登录后依据人员类型不同而功能及权限不同的浏览器/服务器(B/S)或客户端/服务器(C/S)软件(下统称为PC-SW)构成。

在物流管理过程中涉及到的设备包括DS、快递识别器和与快递识别器通信的阅读器；

根据本发明的第一方面，提供了一种所述阅读器和所述快递识别器；

所述阅读器包括功能模块和电源模块：

功能模块用于接收所述B-APP发出的需要处理的所述快递识别器编号，并通过无线通信技术，与所述快递识别器建立联系，传输信号数据；

电源模块，为所述阅读器提供电源；

所述快递识别器包括：

通信模块，用于与各物流中心及物流工作人员的所述阅读器进行通信；

报警模块，接收通信模块发出的报警信号并产生声光报警；

电源模块，为所述快递识别器提供电源。

根据本发明的第二方面，提供了一种物流管理的系统，包括DS、A-APP、B-APP和PC-SW；

所述DS用于存储数据，包括账户信息、货物信息、地址信息及负责人地理位置信息、区域划分编号等；

所述账户信息包括发货人和收货人的个人账户，物流工作人员的个人账户等信息；

所述收货人的个人账户包括唯一的账户ID、密码并与其个人手机号进行关联作为标识，还包括收货地址、发货地址等信息；

所述揽货员与派货员的个人账户包括工号、密码、揽货员与派货员的姓名、联系方式以及分别所负责的揽货范围和派送范围；

所述分拣员的个人账户包括工号、密码、分拣员的姓名、联系方式以及所负责的分拣地区；

所述分拣中心账户包括分拣中心代码、密码、分拣中心负责人姓名、联系方式以及分拣中心客服电话；

所述运输员的个人账户包括运输员姓名、联系电话及负责车辆对应车牌号；

所述货物信息包括所发货物的货物内容、几何尺寸、重量等货物信息；

所述地址信息包括货物的发货人与收货人的地址、联系方式等个人信息；

所述负责人地理位置信息包括与快递识别器建立联系后由B-APP实时上传的货物实时地理位置信息和负责人编号等信息；

区域划分编号是将物流覆盖范围划分成多个小的区域，并为每个区域分配编号；