[发明专利]基于互联网的O2O零售平台设计在审

专利信息
申请号: 201710007429.7 申请日: 2017-01-05
公开(公告)号: CN108280720A 公开(公告)日: 2018-07-13
发明(设计)人: 不公告发明人 申请(专利权)人: 长沙云昊信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06F17/30
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 410011 湖南省长沙市芙蓉区朝*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 个性化服务 顾客满意度 零售 黏性 购买信息 顾客购物 顾客兴趣 精准营销 平台设计 平台提供 系统运用 用户数据 用户体验 购物 大数据 顾客 融合 挖掘 互联网 激发 渠道 网络 开发
【说明书】:

发明是通过WEB技术开发的一种网络O2O零售平台。该系统运用大数据技术来挖掘用户数据包括其位置信息、以往购买信息,可以进行精准营销、个性化服务提高用户体验;同时融合了线上和线下的购物优势,拥有满足顾客购物需求的最佳机会;该平台提供跨渠道购物的机会来激发顾客兴趣,提升顾客满意度,进而增加顾客黏性和忠诚度。

技术领域

本发明属于WEB技术领域,同时涉及了大数据技术方面。

背景技术

随着电子商务的发展,B2B、B2C等平台得到了广泛应用;而网购商品价格便宜、选择多样,顾客不用去实体店挑选就能在家门口收到货物,因此顾客越来越趋向网上购物。零售O2O模式通过线上和线下的沟通融合,从而发挥两种渠道的优势,带给用户全新的购物环境。

发明内容

基于互联网的O2O零售平台设计如下:

1.全渠道布局:将线上和实体店无缝的联结,同时通过拓展线上的商务渠道,让消费者更容易、简单、自主的全方位的了解到所有的相关信息;同时消费者还可以在线上下单,在线下直接取货或者直接送货,从接触点到服务环节都是完美的体验;

2.通过数据分析来做决策,满足自身业务需求;需求定制化匹配,不同的需求有不同的解决方案提供,可享受到个性化、多样化的服务;

2.系统的数据库采用MYSQL技术,对数据做出了创新设计,运用代理模式设计出高层组件不需要直接依赖具体数据存储技术的架构,使系统可以同时支持多种类型的数据库,还能根据需要使用自己设计的数据存储技术;这一创新设计解决了把系统移植到其他类型数据库时需要修改主程序数据层代码的问题,当需要使用其他数据库时,我们只需要再扩展实现一个数据访问组件即可。

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