[发明专利]用于运行服务器系统和记录语音指令的记录装置的方法、服务器系统、记录装置和语音对话系统

权利要求书

1.一种用于运行服务器系统(102)的方法(400)，所述服务器系统具有：

用于处理语音指令(111)的至少一个服务器(112)，所述语音指令由经由接口(106)与所述服务器系统(102)连接的记录装置(104)记录，其中，所述方法(400)包括以下步骤：

读入(410)会话激活信号(114)，所述会话激活信号表示在由所述记录装置(104)记录所述语音指令(111)时或记录所述语音指令(111)之前通过所述接口(106)提供的信号；

检查(420)在所述会话激活信号(114)与会话ID之间是否存在关联；

当在所述检查(420)步骤中得出在所述会话激活信号(114)和所述会话ID之间存在关联时，则确定(430)在先服务器(112)的可用性，所述在先服务器在所述会话激活信号(114)被读入之前已经处理与所述会话ID相关联的会话；

当在所述确定(430)步骤中得出所述在先服务器(112)可用时，则在所述在先服务器(112)上激活(440)所述会话，和/或当在所述确定(430)步骤中得出所述在先服务器(112)不可用时，则通过从会话数据库(116)加载与所述会话相关联的数据，在空闲服务器(200)上激活(440)所述会话；并且

在激活所述会话期间和/或在激活所述会话之后通过所述接口(106)接收(450)所述语音指令(111)。

2.根据权利要求1所述的方法(400)，具有以下步骤：当所述会话在所述在先服务器(112)上已被激活时，使用所述在先服务器(112)处理在所述会话中的语音指令(111)，和/或当所述会话在所述空闲服务器(200)上已被激活时，使用所述空闲服务器(200)处理在所述会话中的语音指令(111)。

3.根据权利要求1或2所述的方法(400)，具有以下步骤：在接收到所述语音指令(111)的情况下所述会话尚未激活时，暂存所述语音指令(111)。

4.根据权利要求1或2所述的方法(400)，其中当在所述检查(420)步骤中得出，在所述会话激活信号(114)与所述会话ID之间不存在关联时，在所述确定(430)步骤中确定所述空闲服务器(200)，其中，在创建步骤中通过所述空闲服务器(200)创建新的会话ID，在所述激活(440)步骤中在所述空闲服务器(200)上激活与新会话ID相关联的新会话，并且在所述接收(450)步骤中在激活所述新会话期间和/或在激活所述新会话之后接收所述语音指令(111)。

5.根据权利要求1或2所述的方法(400)，其中当在所述确定(430)步骤中得出所述在先服务器(112)不可用时，在所述确定(430)步骤中确定所述空闲服务器(200)。

6.根据权利要求1或2所述的方法(400)，其中在所述读入(410)的步骤中还读入至少一个另外的会话激活信号(206)，所述另外的会话激活信号表示在记录另外的语音指令(204)时由经过所述接口(106)与所述服务器系统(102)相连接的另外的记录装置所提供的信号，其中，在所述检查(420)步骤中，检查在所述另外的会话激活信号(206)与另外的会话ID之间是否存在关联，其中，当在所述检查(420)步骤中得出在所述另外的会话激活信号(206)和所述另外的会话ID之间存在关联时，则在所述确定(430)步骤中确定另外的在先服务器(200)的可用性，所述另外的在先服务器在所述另外的会话激活信号(206)被读入之前已经处理与所述另外的会话ID相关联的另外的会话，其中，当在所述确定(430)步骤中得出所述另外的在先服务器(200)可用时，则在所述激活(440)步骤中在所述另外的在先服务器(200)上激活所述另外的会话，和/或当在所述确定(430)步骤中得出所述另外的在先服务器(200)不可用时，则通过从所述会话数据库(116)加载与所述另外的会话相关联的数据，在所述空闲服务器上和/或在另外的空闲服务器上激活所述另外的会话，其中，在所述接收(450)步骤中，在激活所述另外的会话期间和/或在激活所述另外的会话之后接收所述另外的语音指令(204)。