[实用新型]一种设备故障报修系统

说明书

技术领域：

本实用新型涉及设备的故障报修，能自动识别登陆人员，对设备故障进行实时报修。

背景技术：

传统的设备故障报修方式是由生产班长填写报修单，并将报修单投递给本工厂的设备维修管理部门，由维修管理部门派检修工人进行故障排除。这种设备报修方式的周期较长，严重影响生产效率，而且一旦设备出现严重问题，报修信息的实时传递性得不到保证。

随着硬件技术的发展，运用基于KINECT的报修管理系统，对报修信息进行实时有效的传递，无疑是缩短报修周期、提高工作效率的合理方式。

发明内容：

本发明的目的在于提供一种设备故障报修系统。

一种设备故障报修系统，主要包括生产班报修模块、服务中心、机修组报修模块；

所述生产班报修模块中包括CPU主板、控制界面、供电电源、USB接口、KINECT、数据库；供电电源给CPU主板提供电力，CPU主板通过USB接口与KINECT设备与数据库进行双向连接，其中数据库包括面孔识别模块和语音识别模块；

所述机修组报修模块与生产班报修模块相同。

所述服务中心与生产班报修模块、机修组报修模块分别进行双向连接，与LED大屏幕进行单向连接。

附图说明：

图1为结构示意图；

具体实施方式：

一种设备故障报修系统，首先用户通过KINECT设备时采集生产班员工的三维面孔图像，进而提取面部特征参数，通过与面孔数据库数据进行对比，与相应模板达到预定的高匹配度，从而自动登陆对应的账户，如未达到相应匹配度，则不反应。

生产班员工登陆对应账户后，自动匹配生产设备，用户通过KINECT装置采集用户语音，提取语音特征矢量，与模板库中的每个模板进行相似度比较，达到匹配度就由CPU主板发送报修指令，传送至服务中心。

机修班收到服务中心的维修申请，机修班长分配任务给机修人员。机修人员完成维修工作后通过机修组KINECT设备登陆对应的账户，在控制界面完成故障维修报告，并将相关信息存入服务中心。

完成维修后，生产班长通过KINECT设备登陆账户后，在控制界面对本次维修做出评分，主要评价机修工的服务态度、工作能力还有操作工操作机器的故障率，被评人不得知道具体评分机制，服务中心的评分系统输出报表，一月一评。

在接收生产班的维修信息后，同时传送至LED大屏幕和机修班。故障消息发送的同时自动计时，超过4小时自动向车间管理层(机修班长、工段长、车间经理等)发送维修超时未完成消息，管理者可对下级员工进行部门调整，权限发放，新旧设备的调整。

工厂内所有机器的运转信息(正常或故障维修中)，需要分工段分生产线的逐页显示在LED大屏幕上，当某机器故障时可以接收到故障信息，然后把故障机器所在生产线显示到屏幕上，故障机器标注红色故障信号。生产班长验收完成后，故障标记消失，屏幕正常轮转机器状况。