[发明专利]保费支付方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及保险领域，尤其涉及一种保费支付方法和装置。

背景技术

随着人们生活水平的提高，人们开始购买各种保险，如车险、健康险、意外险等等。目前，对于大部分的保费支付，都是通过银行卡支付或积分支付等方式进行支付，特别是现在很多用户会事先购买积分，后续直接用积分进行扣费。通常，积分扣费需要用户事先在账户中积累积分，后续才能直接扣费，用户购买积分时，不一定会及时消费或者消费也不一定会全部消费完。故，当用户账户内存有积分时，若用户账户被盗，该积分可直接被消费，给用户造成损失，缺乏安全性。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种保费支付方法和装置，以解决现有的保费支付方式安全性较低的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种保费支付方法，应用于服务端，所述保费支付方法包括：

在接收到基于保费支付界面输入的保费支付请求，且所述保费支付请求的支付方式为积分支付时，提取出所述保费支付请求中的用户号码；

呼叫所述用户号码对应的终端，并提示用户输入积分券的关联信息，其中，所述积分券的关联信息包括积分券号码及积分券密码；

在接收到所述积分券的关联信息时，对所述积分券的关联信息进行验证；

在所述积分券的关联信息验证无误时，根据所述积分券的金额进行扣费操作，以完成保费的支付。

优选地，所述呼叫所述用户号码对应的终端，并提示用户输入积分券的关联信息的方式为：通过预设的自动拨号程序呼叫所述用户号码对应的终端，并以预设的语音流程提示用户输入积分券的关联信息。

优选地，所述在接收到所述积分券的关联信息时，对所述积分券的关联信息进行验证的步骤包括：

在接收到所述积分券的关联信息时，判断所述积分券是否为预设类型的积分券；

在所述积分券为预设类型的积分券时，将所述积分券的关联信息与系统中预存积分券的关联信息进行比对；

在所述积分券的积分券号码和积分券密码同时与预存积分券的积分券号码和积分券密码匹配时，确定所述积分券的关联信息验证无误。

优选地，所述在接收到所述积分券的关联信息时，对所述积分券的关联信息进行验证的步骤之后，所述保费支付方法还包括：

在所述积分券的关联信息验证有误时，语音输出提示信息，以提示用户重新输入所述积分券的关联信息；

在所述积分券的关联信息对应的错误次数达到预设次数时，输出告警信息并挂断电话，以供用户在所述保费支付界面中切换保费的支付方式，以继续进行保费的支付。

优选地，所述在所述积分券的关联信息验证无误时，根据所述积分券的金额进行扣费操作，以完成保费的支付的步骤之后，所述保费支付方法还包括：

将保费支付成功的保单，以电子保单的方式发送至所述用户号码对应的终端；

若接收到纸质保单发送请求，则提取出保单中的地址信息，并将保费支付成功的保单，以线下送单的方式发送至所述地址信息。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种保费支付装置，所述保费支付装置包括：

提取模块，用于在接收到基于保费支付界面输入的保费支付请求，且所述保费支付请求的支付方式为积分支付时，提取出所述保费支付请求中的用户号码；

处理模块，用于呼叫所述用户号码对应的终端，并提示用户输入积分券的关联信息，其中，所述积分券的关联信息包括积分券号码及积分券密码；

验证模块，用于在接收到所述积分券的关联信息时，对所述积分券的关联信息进行验证；

扣费模块，用于在所述积分券的关联信息验证无误时，根据所述积分券的金额进行扣费操作，以完成保费的支付。

优选地，所述处理模块呼叫所述用户号码对应的终端，并提示用户输入积分券的关联信息的方式为：通过预设的自动拨号程序呼叫所述用户号码对应的终端，并以预设的语音流程提示用户输入积分券的关联信息。

优选地，所述验证模块包括：

判断单元，用于在接收到所述积分券的关联信息时，判断所述积分券是否为预设类型的积分券；

比对单元，用于在所述积分券为预设类型的积分券时，将所述积分券的关联信息与系统中预存积分券的关联信息进行比对；

确定单元，用于在所述积分券的积分券号码和积分券密码同时与预存积分券的积分券号码和积分券密码匹配时，确定所述积分券的关联信息验证无误。

优选地，所述保费支付装置还包括：