[发明专利]在线计费的提醒方法、设备及系统

说明书

本发明实施例公开了一种在线计费的提醒方法，包括：为在线网络用户生成一个连接会话识别号，该连接会话识别号用以标识此次会话；分开存储所述连接会话识别号所对应的连接会话的实际使用量和预留量；累积计算所述会话的实际使用量；判断所述会话的实际使用量是否满足提醒条件，当所述会话的实际使用量满足提醒条件时，向所述在线网络用户发送提醒消息。本发明可以实现在线计费的精准提醒。

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种在线计费的提醒方法、设备及系统。

背景技术

随着互联网数据业务的普及，依据客户上网产生的数据流量的多少进行计费成为一种比较常见的计费方式。目前，不少国家的标准明确规定，电信运营商有对其客户业务使用情况进行及时提醒的义务，并对一些典型场景做了细致要求，如停机提醒，余额提醒、用尽提醒等等。

现在的移动用户智能终端功能越来越强大，基于互联网的各种应用越来越多，数据流量使用也日趋频繁；对于用户的流量使用情况进行实时、准确的提醒，不仅仅是法律遵从问题，也是服务客户，促进客户消费、提高客户满意度的一项重要内容。

当前的在线计费系统(Online Charging System，OCS)主要有以下两种提醒模式：

第一种模式，是为每个UPDATE请求(一次会话的每个分片中单独上报的消息)落单实例化话单，也就是一个授权分片一条清单，落单与授权一致。落单就是将网络使用信息记录到清单的过程。该模式由于每个分片均落单，产生话单较多，系统压力大，占用存储多；存在零头问题(一个分片一条清单，每条清单使用量都四舍五入取整，和业务要求一次业务取整一次的规则矛盾)，提醒量没有区分实际使用量和预留量，无法进行精确提醒，因此该模式运营商实际上较少使用。

另外一种模式，是按预授权量(时间和流量)不一致的处理模式，即到达指定的时间或流量(落单配额大于授权配额)则生成一条清单。采用落单配额大于分片授权量时，存在由于未到达落单配额条件系统会进行全量预留场景，提醒量没有区分实际使用量和预留量，无法剔除预留部分，特别是在多个业务费率组(Rating Group，RG)场景下提醒误差大。例如，用户A订购58元套餐每月赠送500M国内流量，并配置了流量用尽时提醒的规则，当用户用尽套餐剩余量时，按照现有用尽提醒规则，提醒的使用量(实际使用量+预留量)包含预留，虽然用户流量实际未用完，但是会发信息提醒用户已经用完(超出500M的部分需要收费)，用户感知较差。当存在更复杂的多个RG业务交互场景时，由于增加了多个业务的预留量，提醒偏差更大，更易导致提前提醒超出，用户感知更差。

发明内容

本发明的实施例提供一种在线计费的提醒方法、设备及系统，能够解决现有在线计费系统的提醒不准确的问题，特别是在多费率组业务并发时，提醒量计算偏差较大的问题。

为解决上述技术问题，本发明的第一方面采用如下技术方案：

一种在线计费的提醒方法，包括：

为在线网络用户生成一个连接会话识别号，该连接会话识别号用以标识此次会话；

分开存储所述连接会话识别号所对应的连接会话的实际使用量和预留量；

累积计算所述会话的实际使用量；

判断所述会话的实际使用量是否满足提醒条件，当所述会话的实际使用量满足提醒条件时，向所述在线网络用户发送提醒消息。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，在所述的当所述会话的实际使用量满足提醒条件时，向所述在线网络用户发送提醒消息的步骤之后，进一步包括：触发拆单或落单计费，以便用户及时查询到与提醒内容一致的话单。