[发明专利]用于控制寄托库存的方法、系统及装置

说明书

交叉参考

本申请主张以下各申请的权利：2015年12月29日提出申请的第62/272,491号美国临时申请、2016年2月24日提出申请的第62/299,446号美国临时申请、及2016年4月29日提出申请的第62/329,984号美国临时申请，所有这些美国临时申请均以引用方式全文并入本文中。

技术领域

当前公开的实施例是关于库存(inventory)控制系统。更具体地，本发明是关于用于控制寄托(bailment)库存的方法、系统及装置。

背景技术

寄托(bailment)描述了习惯法中的一种法律关系，即，对个人财产或动产的实体拥有权从一个人(“寄托人”)被转移至另一个人(“受托人”)，所述另一个人随后具有对所述财产的拥有权。本文中的公开内容涉及在其中一方将对该方个人财产的暂时监管权委托给另一方以进行妥善保管的任一寄托情形中控制库存。寄托会在各种各样的情形中出现，包括代客泊车、干洗、货物仓储与运输，此处仅举几个非限制性实例。

在本领域中已知以收费方式或以无偿方式提供使进入营业场所的人可在其位于营业场所店内时寄放其外套以进行妥善保管的服务。客人通常会被给予某种形式的凭证或票证，以识别哪一件外套归其所有，且客人可在准备离开时取回外套。由于许多客人不希望在其位于店内时麻烦地随时留意其外套，因而此类服务是受欢迎的。提供外套寄放会为营业场所吸引更多的顾客，并增强顾客在其位于店内时的体验。尽管寄放外套的概念可看似为简单的，但运营此项服务的任何人均会很快遇到若干个众多周知的问题。以下即一些较常持续出现的问题：

与寄放外套相关联的责任对于提供外套寄放的营业场所来说是很大的风险。衣物赔偿的费用、以及随着顾客外套的丢失而对营业场所名誉造成的损害可能是巨大的。赔偿外套的费用通常将超出从顾客的光顾所赚取的利润达许多倍。

传统的外套寄放服务会给予顾客票证或其他凭证以用于领取其所寄放的外套。对于顾客(特别是处于酒吧或夜总会的那些顾客)来说，接着丢失这些票证是十分常见的。这会使得顾客有受挫感且在试图使顾客与其外套相匹配时会产生较长的领取时间。

酒吧及夜总会中的外套寄放服务在夜晚结束时最终通常会有若干件外套无人认领。店员则必须决定其是将保留衣物、或尝试将衣物归还、还是将衣物扔掉。每一种答案均呈现出其自身的一组缺点。

顾客不希望有会过度地使其放慢速度的外套寄放过程，且营业场所的所有者也不希望使顾客将本可以进行购买的时间花费在外套寄放站台处。对于一些营业场所来说，大批顾客均需在营业结束时间领取其外套也会让人望而却步。

发明内容

提供一种用于控制寄托库存的方法，其包括：a)通过将顾客的电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符；b)从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符；c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；d)使在所述第二装置中所接收到的所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；e)存放所述至少一个顾客物品(在代泊情形中，可包括停放汽车)；以及f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客。所述方法可进一步包括以下步骤：在接收到所述识别符之后，自动地判断所述顾客是进行寄存还是领取；从所述顾客的电子装置接收支付信息；及/或利用所述第二电子装置来处理所述支付信息，所述第二电子装置将所述支付信息传达至第三方。所述读取器与所述顾客的所述电子装置之间的配对可以无线方式实施。可使用NFC(近场通信)协议来进行所述无线通信。所述读取器与所述第二电子装置之间的通信可利用蓝牙技术以无线方式实施。所述读取器可包括：第一处理器，用以执行指令以与所述顾客的装置进行无线通信；通用中央处理器；可再充电电池；以及插孔或第二无线处理器两者其一，所述插孔用于与所述第二电子装置进行有线耦合，所述第二无线处理器用以执行指令以与所述第二电子装置进行无线通信。所述电子装置可进一步包括信号放大器、NFC增幅器、及电源管理单元，所述电源管理单元用于控制所述电池的电力。所述使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联的步骤可包括扫描具有唯一代码的标签或衣架，且所述存放所述顾客物品的步骤包括将所述顾客物品与所述衣架或所述标签一起存放。所述代码可利用所述标签或所述衣架上的NFC芯片来传达。所述NFC芯片可被嵌入所述标签中。所述标签可由接收所述顾客识别符的所述同一读取器所读取。所述第二装置可以是智能电话、平板计算机或桌上型计算机，其用以接收所述识别符并处理寄托。