[发明专利]一种移动终端支付系统的故障处理方法及系统

说明书

本发明提供的一种移动终端支付系统的故障处理方法，应用于移动终端支付系统的网络设备，所述故障处理方法包括：定时获取所述网络设备的系统运行参数，所述系统运行参数包括：移动终端的接入时长、移动终端发送的报文以及与前置服务器的连接状态；判断所述接入时长是否超过预设阈值，断开所述接入时长超过预设阈值的移动终端与所述网络设备之间的通信连接；判断所述报文是否符合预设标准，丢弃不符合所述预设标准的报文；判断所述与前置服务器的连接状态是否正常，若否，则在预设时间后启动重新连接的操作。因此，可以在网络设备出现故障时，自动执行对应的故障修复操作，保证了支付业务的正常运行。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种移动终端支付系统的故障处理方法及系统。

背景技术

在人们日常生活中，人们与金融的关系越来越密不可分，比如消费支付、偿还贷款等。而现金结算需要随身携带大量货币，因此，携带性强、操作简单的移动终端支付越来越受到人们的青睐。

现有的商业银行对移动终端支付的业务处理中，通常都是由设置在银行侧的网络设备如网控器来接收由移动终端发送的交易请求，然后由网络设备将交易请求发送到银行的应用系统中，来建立与移动终端的交易连接，进而完成支付业务。

但是，现有的网络设备较陈旧，可用性较差，当网络设备出现故障时，需要运维人员分析故障数据，然后由运维人员根据经验来对故障进行处理，这样的故障处理方式对用户来说会导致支付业务无法正常使用，进而使得用户无法正常完成支付，使得用户的体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种移动终端支付系统的故障处理方法及系统，用以在移动终端支付系统中网络设备发生故障时，可以及时发现故障并自动处理这些故障，保证支付业务的正常运行。

本发明提供了一种移动终端支付系统的故障处理方法，应用于移动终端支付系统的网络设备，所述网络设备分别与移动终端以及应用服务器的前置服务器相连接，所述故障处理方法包括：

定时获取所述网络设备的运行数据，所述运行数据包括：所述移动终端的接入时长、所述移动终端发送的报文以及所述前置服务器发送的服务状态；

判断所述接入时长是否超过预设阈值，断开所述接入时长超过预设阈值的移动终端与所述网络设备之间的通信连接；

判断所述报文是否符合预设标准，丢弃不符合所述预设标准的报文；

判断所述服务状态是否正常，若否，则在预设时间后启动与前置服务器重新连接的操作。

可选的，所述网络设备包括主网卡和备用网卡，所述主网卡与所述备用网卡分别与所述前置服务器相连接，所述方法还包括：

定时获取所述主网卡的工作状态，若所述主网卡处于可用状态，则判断所述主网卡与所述前置服务器的连接状态是否正常；

若否，则停用所述主网卡，启用所述备用网卡，并建立与所述前置服务器的连接。

可选的，还包括：

判断所述主网卡与所述备用网卡中的任意一个是否处于启用状态；

若否，则将所述网络设备的第一网络模块的状态配置为不可用状态；

和/或，

将所述网络设备的第二网络模块的状态配置为不可用状态；

其中，所述第一网络模块为以太网模块，所述第二网络模块为TCP/IP模块。

可选的，还包括：

当所述网络设备出现系统故障时，获取所述网络设备的系统故障信息；

将所述系统故障信息发送到所述应用服务器的网管系统中。