[发明专利]智慧养老服务系统

说明书

本发明是有关于一种智慧养老服务系统，其主要于电脑装置建构有智慧养老服务系统，该智慧养老服务系统利用会员管理模组进行会员及服务人员的相关数据管理，及进行相关兑换与储值功能；利用居家养老模组供会员安排进行各种相关事项；利用智慧照护模组供对会员进行各项身体健康管理及服务事项；利用时间银行模组供志工、专业人员等服务人员进行认证、课程及各项相关事务处理。据此，不仅能对会员及服务人员皆提供相对的管理保障，让会员获得极佳的服务照顾，且能对服务人员进行各项管理、提供各种培训课程，让服务人员获得工作上的保障，以确实对会员达到有效的居家养老服务功效。

技术领域

本发明是有关于一种智慧养老服务系统，尤其是指一种不仅能对会员及服务人员皆提供相对的管理保障，让会员获得极佳的服务照顾，且能对服务人员进行各项管理、提供各种培训课程，让服务人员获得工作上的保障，以确实对会员达到有效的居家养老服务功效，而在其整体施行使用上更增实用功效特性的智慧养老服务系统创新设计者。

背景技术

按，由于现今生活环境各种因素影响下，使得生育率普遍降低，造成幼年人口逐渐减少，加上随着现今医疗科技的进步，人类的平均寿命有了显着的提升，相对即令高龄人口变多，而在此世界人口普遍老化的趋势下，社会与经济结构连带即会面临着前所未有的巨大挑战。

然而，也因为逐渐的迈入老人化和超高龄化社会，相对能照顾老年人的人口大量减少，老年人仅靠家里晚辈的照顾是不够的，无法仅单纯靠着家中晚辈进行照顾，而需要有大量的志工人员、专业照顾人员进行照顾，因此居家长照需求是重要与迫切的，未来需要长期居家照护的人口将持续上升，多数老人除了健全的老人医疗之外，更有赖结合社区居家长照，以提供一个更完备的长照制度与体系。

而目前实施居家照顾服务，大都以低收入户、独居老人及身心障碍者为主；服务单位以转介方式，由案家与服务人员自行接洽管理，并没有组织化的管理，造成案家并无法获得保障，服务人员于工作上同样无法获得保障。

另，完备的长照制度与体系所需要的志工人员、专业照顾人员，于现今并无任何对志工人员、专业照顾人员进行培训、管理的相关系统，也因此造成无法有效的对志工人员、专业照顾人员进行适当的培训、管理。

其中，请参阅公告于2014年1月21日的第I424364号“志工协寻系统、志工协寻伺服端及其协寻方法”，其包含：至少一需求端，用以传送一需求信号，且该需求信号包括有该需求端的所在区域数据；多个志工端，用以接收一指派信号；及一志工协寻伺服端，包括有一数据库，且该数据库内储存有一媒合机制，其中该志工协寻伺服端用以执行该媒合机制，并依据该需求信号寻找出至少一适当的志工，于一志工端被指派后，该伺服端传送该指派信号给该被指派的志工端；其中该数据库包括有该志工端的所在区域数据，且该媒合机制用以对该需求端及该志工端的所在区域数据进行媒合，其中该媒合机制用以对该需求端及该志工端的可用时段进行媒合。然，该系统仅能供协寻媒合适当的志工，其并无法对志工人员进行相关培训和管理，造成其在整体设计上仍然存在有改进的空间。