[发明专利]将可选择应用链接并入与个人助理模块的会话中

说明书

本发明涉及将可选择应用链接并入与个人助理模块的会话中。提供了方法、设备、系统、和计算机可读介质，用于：操作个人助理模块的实例，以在用户操作客户端计算装置时为用户服务，其中，个人助理模块的实例访问在用户与个人助理模块的实例之间的消息交换话题的持久记录；检测源自持久消息交换话题的提示；识别安装在由用户操作的客户端计算装置上的候选应用，其中，候选应用与消息交换话题的内容相关联；并且将与相应候选应用相关联的可选择链接(可由用户操作以使客户端计算装置向用户显露与相应候选应用相关联的接口)并入消息交换话题的记录单中，该记录单被显示在客户端计算装置上呈现的图形用户界面中。

背景技术

个人助理模块是安装在计算装置(诸如，智能电话、平板、车辆导航系统、和智能手表)上用于提供用户友好型界面以供用户下发自然语言命令的软件进程。用户通常通过使用其语音来下发自然语言命令，但是个人助理模块还可以对其它模态(诸如，各种形式的文本输入和/或图像输入)做出响应。在用户和个人助理模块之间交换的内容通常限于文本(例如，键入的或者通过语音输入生成的)或者其它数据，诸如，图片，并且通常不保存以供后续使用。因此，寻找与会话有关的外部信息的用户必须切换到不同的应用，诸如，web浏览器，以获取期望的信息。切换应用，具体地，通过使用每次通常只显示单个应用的移动装置，可能转移注意力并且是繁重的，尤其是对于那些熟练性差的用户，并且可能会中断会话的流程。

发明内容

本公开总体上涉及用于将“可选择应用链接”——并入在用户与个人助理模块之间的消息交换话题中以向用户显露与另一应用相关联的接口的图形元素——直接并入在由用户操作的客户端计算装置(或者，简称作“客户端装置”)上呈现的消息交换话题的记录单中的方法、设备、和计算机可读介质(暂时性和非暂时性)。在各种实施方式中，可以通过呈现记录单的客户端装置的资源来指定并入该记录单中的可选择应用链接。例如，可以识别与消息交换话题的内容有某种相关性的一个或者多个“候选应用”，并且其也安装在由与个人助理模块交互的用户操作的客户端计算装置上。在一些实施方式中，可以仅呈现指向已安装应用的可选择应用链接。在其它实施方式中，如果未安装有合适的应用，那么替代地可以包括具有与未安装的应用对应的功能的应用安装器(例如，在应用商店或者在网页上)或者网页的链接。将可选择应用链接并入消息交换话题可以降低用户为了访问经由该链接可用的内容必须对装置进行的输入的数量。这可以特别有利于具有低熟练性的用户，或者对设备进行用户输入有困难的用户。至少对于这些用户，例如通过挽救由于低熟练性导致的用户出错，将可选择建议并入消息交换话题可以增加设备用户的可靠性和速度。

可以通过各种提示来触发将可选择应用链接并入记录单中。在一些实施方式中，提示可以源自通过由用户操作的一个或者多个客户端装置并入到消息交换话题中的内容。例如，用户可以询问在智能手表上运行的个人助理模块的实例：“今晚我有什么安排？”。该个人助理模块可以搜索用户的日历和/或其它数据源(其可以是在线的或者在客户端装置本地)并且回应用户当晚没有计划。随后，用户可以与在诸如智能电话或者平板的不同客户端装置运行的个人助理模块的第二实例交互。用户可以说，比如，“在XYZ餐馆预订个位置”。用户未明确指出应该进行该预订的时间，因此，个人助理模块的第二实例可以向持久消息交换话题咨询，基于用户向在智能手表上运行的个人助理模块的第一实例提出的前一个问题和/或对该问题的响应，推断用户指的是今晚。通过做出这样的推断，能够进一步降低用户所需的输入的数量。