[发明专利]一种理赔申请书生成方法和装置在审
申请号: | 201611159200.7 | 申请日: | 2016-12-15 |
公开(公告)号: | CN108230160A | 公开(公告)日: | 2018-06-29 |
发明(设计)人: | 马创鹏;郭苗苗 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人: | 阳开亮 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 案件信息 方法和装置 获取目标 生成装置 预设条件 检测 申请 | ||
本发明实施例公开了一种理赔申请书生成方法,用于解决现有理赔申请操作繁琐且效率低下的问题。本发明实施例方法包括:获取目标理赔请求;获取所述目标理赔请求的理赔案件信息;获取所述目标理赔请求对应保单的保单信息;检测所述保单信息和所述理赔案件信息是否均符合预设条件,若是,则根据所述保单信息和所述理赔案件信息生成电子理赔申请书。本发明实施例还提供一种理赔申请书生成装置。
技术领域
本发明涉及金融保险领域,尤其涉及一种理赔申请书生成方法和装置。
背景技术
随着社会生活水平的提高,为了减轻可能发生的事故所带来的巨大风险,越来越多人选择购买保险。当保单上的标的发生保险事故时,被保险人向保险公司提出理赔申请,要求保险公司按照保单上的约定进行赔付。
目前,理赔申请的提出需要由申请人(一般为被保险人或受益人)手动填写理赔申请书,并将理赔申请书交由保险公司的工作人员检查无误后,方能发起理赔申请,理赔申请操作繁琐且效率低下。
发明内容
本发明实施例提供了一种理赔申请书生成方法和装置,能够使得理赔申请操作更简便,提高理赔申请的效率。
本发明实施例提供的一种理赔申请书生成方法,包括:
获取目标理赔请求;
获取所述目标理赔请求的理赔案件信息;
获取所述目标理赔请求对应保单的保单信息;
检测所述保单信息和所述理赔案件信息是否均符合预设条件,若是,则根据所述保单信息和所述理赔案件信息生成电子理赔申请书。
可选地,所述获取所述目标理赔请求的理赔案件信息包括:
从公安系统中获取所述目标理赔请求对应保单的被保险人的事故记录信息;
和/或
从医疗卫生系统中获取所述目标理赔请求对应保单的被保险人的医疗记录信息;
和/或
获取所述目标理赔请求的请求人上传的案件信息。
可选地,所述理赔申请书生成方法还包括:
若所述保单信息和所述理赔案件信息不符合预设条件,则发出不符合预设条件的提示,以使所述目标理赔请求的请求人根据所述提示重新上传所述保单信息或理赔案件信息。
可选地,在根据所述保单信息和所述理赔案件信息生成电子理赔申请书之后,还包括:
将所述电子理赔申请书发送至所述目标理赔请求的请求人;
获取所述请求人对所述电子理赔申请书的授权信息;
将所述授权信息和所述电子理赔申请书发送至理赔服务器。
可选地,获取所述请求人对所述电子理赔申请书的授权信息具体为:
接收来自指定终端的所述请求人的电子签名;
所述将所述授权信息和所述电子理赔申请书发送至理赔服务器具体包括:
将所述电子签名合成至所述电子理赔申请书的指定位置;
将合成后的所述电子理赔申请书发送至理赔服务器。
本发明实施例提供的一种理赔申请书生成装置,包括:
理赔请求获取模块,用于获取目标理赔请求;
案件信息获取模块,用于获取所述目标理赔请求的理赔案件信息;
保单信息获取模块,用于获取所述目标理赔请求对应保单的保单信息;
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